Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap Setinde Üretim Hatası Sorunu

Dyson Airwrap Setinde Üretim Hatası Sorunu
Dyson Airwrap Setinde Üretim Hatası Sorunu
Dyson Airwrap Setinde Üretim Hatası Sorunu
profile
Canan
01 Mayıs 2024 20:20
2.174

https://www.dyson.com.tr/ web sitesinden satın aldığım Airwrap Complete Long Diffuse setinden geniş tarak başlığında üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bağlantı yerindeki plakalar arasında bir açıklık bulunuyor. Bunu Türkiye destek hattını (0850 532 1144) arayarak görüntülü arama ile ürünün hatasını gösterdim ve d*****@dyson.com.tr e-posta adresine ilgili hatalı ürün görsellerini ve videosunu paylaştım. Geri dönüş olarak ürünün fabrikasyon hatası olduğu söylendi ve öncekiyle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. İkinci defa yapılan bilgilendirme aramasında ise 'ürünün kullanıma engel teşkil etmediği' söylendi ve hatalı ürünün değişimi reddedildi. Konu hakkında desteğinizi rica ederim.

07 Mayıs 2024 14:01 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mihriban
01 Nisan 2024 16:30
1.261
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Saçımı Sarmıyor İade Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
07 Mayıs 2025 10:00
3.530
Yeni Alınan Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Saçımı Sarmıyor İade Talebim Reddedildi
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
17 Mayıs 2024 13:06
5.210
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
17 Şubat 2025 09:44
545
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru