Ana Sayfa
Dyson
Seyahat Çantası
Airwrap i.d.
Dyson Airwrap Satın Alımında Stok, Ödeme Ve Personel Tutum Sorunları

ID:35984366

Dyson Airwrap Satın Alımında Stok, Ödeme Ve Personel Tutum Sorunları

Zeynep

13 Mayıs 22:37

13.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Kent Plaza’daki Dyson mağazasına pembe renk Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Pembe rengi özellikle istediğimi söylememe rağmen stok ve alternatif konusunda doğru düzgün yardımcı olunmadı, sadece “yok” denilip geçildi, bunun üzerine diğer renge de razı olduğumu belirttim ancak çalışanların tavrı baştan sona son derece suratsız ve isteksizdi, soru sorduğumda bile zorla cevap veriyor gibiydiler.

Ödemeyi Qerle yapmak istediğimde ise mağazada Dyson’a ait pos cihazı bulunmadığını, sadece kartla ödeme alabileceklerini söylediler. Kartım yanımda olmadığı için ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem aradığım pembe renk için yeterince ilgilenilmemesi hem de satışta yanında verildiği söylenen seyahat çantası hediyesi konusunda da herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson gibi bir markaya bu mağaza deneyimini ve çalışanların bu tutumunu hiç yakıştıramadım. Konya Kent Plaza mağazasında pos/ödeme sisteminin düzenlenmesini, çalışanlara müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili olmaları için gerekli geri bildirim ve eğitimlerin verilmesini ve Dyson Airwrap aldığımda kampanyada belirtilen seyahat çantası hediyemin de eksiksiz şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

Dyson

15 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Mağazası Söz Verdiği Seyahat Çantasını Vermedi

Kader

Dyson

27 Şubat 18:52

963

14 Şubat’ta Kocaeli 41. Burda AVM’deki Dyson mağazasından 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın aldım. Bu ürünlerin yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu, mağazadaki görevli de özellikle söyleyerek teyit etti; ancak o gün ellerinde çanta olmadığını, daha sonra Dyson müşt...

dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-3.jpg

dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-2.jpg

dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-1.jpg

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcından Bir Gün Önce Alınan Dyson Airwrap İçin Hediye Taşıma Çantası Talebi

Ozgur

Dyson

30 Kasım 2025 20:48

1.181

Dyson’dan eşime hediye olarak Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma setini amber renginde, 17.11.2025 akşamı Adana Esas 01 AVM içindeki Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürün için kampanya başlatıldığını ve yanında taşıma çantasının hediye...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Yanlış Bilgilendirme, Kaba Tutum Ve Eksik Hediye

Cansu

Dyson

07 Ocak 14:21

1.163

06.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. O dönemde ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu biliyordum; ancak satış sırasında çalışan yüzümüze dahi bakmayıp hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ürünü almak istediğimi söylediği...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Alımında Eksik Bilgilendirme Ve Hediye Kampanyasından Faydalanamama Mağduriyeti

İlknur

Dyson

19 Aralık 2025 12:32

945

29.09.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından oğlum, biri benim için, diğeri nişanlısı için olmak üzere iki adet Dyson Airwrap saç şekillendirici aldı ve toplamda 49.998 TL ödeme yaptık. Daha sonra ürünü arkadaşlarıma önerdiğimde, arkadaşımın kızı için aldığı aynı ürünle birlikte üç adet toka ve ...

1 Yorum

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Eksik Bilgilendirme Ve Hediye Mağduriyeti

Seval

Dyson

10 Aralık 2025 20:48

1.767

28.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından 24.999,00 TL ödeyerek Airwrap aldım. İşlem sırasında özellikle herhangi bir kampanya ya da hediye olup olmadığını sordum. Mağazada görevli kadın personel bana sadece 9 taksit imkanı ve seyahat çantası hediyesi olduğunu söyledi, başka bir şey b...