Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Satın Alımında Stok, Ödeme Ve Personel Tutum Sorunları

profile
Zeynep
13 Mayıs 22:37
47

13.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Kent Plaza’daki Dyson mağazasına pembe renk Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Pembe rengi özellikle istediğimi söylememe rağmen stok ve alternatif konusunda doğru düzgün yardımcı olunmadı, sadece “yok” denilip geçildi, bunun üzerine diğer renge de razı olduğumu belirttim ancak çalışanların tavrı baştan sona son derece suratsız ve isteksizdi, soru sorduğumda bile zorla cevap veriyor gibiydiler.

Ödemeyi Qerle yapmak istediğimde ise mağazada Dyson’a ait pos cihazı bulunmadığını, sadece kartla ödeme alabileceklerini söylediler. Kartım yanımda olmadığı için ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem aradığım pembe renk için yeterince ilgilenilmemesi hem de satışta yanında verildiği söylenen seyahat çantası hediyesi konusunda da herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson gibi bir markaya bu mağaza deneyimini ve çalışanların bu tutumunu hiç yakıştıramadım. Konya Kent Plaza mağazasında pos/ödeme sisteminin düzenlenmesini, çalışanlara müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili olmaları için gerekli geri bildirim ve eğitimlerin verilmesini ve Dyson Airwrap aldığımda kampanyada belirtilen seyahat çantası hediyemin de eksiksiz şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Mağazası Söz Verdiği Seyahat Çantasını Vermedi

profile
Kader
27 Şubat 18:52
963
dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-3.jpg
dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-2.jpg
dyson-magazasi-soz-verdigi-seyahat-cantasini-vermedi-1.jpg
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcından Bir Gün Önce Alınan Dyson Airwrap İçin Hediye Taşıma Çantası Talebi

profile
Ozgur
30 Kasım 2025 20:48
1.181
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Yanlış Bilgilendirme, Kaba Tutum Ve Eksik Hediye

profile
Cansu
07 Ocak 14:21
1.163
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Alımında Eksik Bilgilendirme Ve Hediye Kampanyasından Faydalanamama Mağduriyeti

profile
İlknur
19 Aralık 2025 12:32
945
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Eksik Bilgilendirme Ve Hediye Mağduriyeti

profile
Seval
10 Aralık 2025 20:48
1.767

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri