Dyson Airwrap Performans Sorunu Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Dyson Airwrap cihazımı Kocaeli 41 Burda AVM’deki mağazadan, Cansu U***** Karakuş adına satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren performans düşüklüğü sorunu yaşıyorum; saçlarımı beklediğim gibi şekillendiremiyor ve ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle alamıyorum.
Henüz 14 günlük iade sürem dolmadı ve elimde fatura bilgilerim mevcut. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ürünü ilk günden beri verimli kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesini talep ediyor ve bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mağazadan aldığım için iade yok denildi. Online alsaymışım iade olurmuş. Evimde Dyson ın her ürünü var neredeyse. Cihaz hatalı ama kabul edilmiyor. Hakkım olmasına rağmen iade alınmıyor. Çevremde aşmak isteyen kimseye önermeyeceğim. Aynı performansı 299₺ ye satılan saç maşası da yapıyor.














