to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son dönemde açar açmaz ken...di kendine kapanmaya başladı. Cihaz normalde çok daha kısa sürede kapanırken, şu an art arda birkaç kez deneme yaptığım için diğer denemelere kıyasla daha uzun çalışıp kapanır hale
"Sevgili Dyson yetkilisi inanılmaz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni ve ailemi çok mutlu etti, çünkü evimizde alerjisi ve evcil hayvanı olan bir aileyiz bu yüzden Dyson'u tercih etmiştik, bu süreç sonunda iyi ki Dyson ı tercih etmişiz dedik, teşekkürler🙏"
Dyson marka v12 model robot süpürgem 18 Eylül tarihinde arızalandıktan sonra Dyson teknik servisiyle iletişime geçtim. G...örüşme sonucunda cihazın motorunda sorun olduğu, onarım için 6.500 TL servis ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de bu bedeli ödedim ve 48159703 numaralı kayıt oluştur
İkinci el olarak sorunsuz ve çalışır vaziyette satın aldığım 7rd EU UJB3184A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpür...geyi almadan önce, garanti durumunu teyit etmek için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana cihazın fabrika çıkış tarihi itibarıyla garantisinin başl
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
"Dyson v12 süpürgemde yaşadığım kapanma sorunu ile ilgili Şikayetvar üzerinden açtığım kayıt sonrasında firma benimle hemen iletişime geçti. Sorunum kısa sürede çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Dyson markasına ve süreçle ilgilenen müşteri temsilcisine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Dyson v12 dik süpürgemi 15.11.2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı çalıştırdıktan... kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor. Süpürge 2–3 kez kendiliğinden kapanıp tekrar açılarak çalışmaya devam ediyo
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 1 Mart tarihinde dikey süpürge v16 modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta k...adar çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Yetkililer bunun cihazın kirlenmesinden kaynaklandığını söyleyerek temizl
26.03.2023 tarihinde Dyson sv27 v10 Absolute EU/CH/RU/MEA SNk/Ir/Co 394115-01 model süpürgeyi satın aldım. Cihazı normal... ev temizliği sırasında kullanırken çalıştırma tetiğine bastığım anda güç kesiliyor, parmağımı tetikten çekip tekrar bastığımda ise bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu ne
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullandığımda, Nisan–Mayıs 2...025 dönemindeki ilk temizliğimde toz haznesinin içindeki kırmızı conta çıktı. Şikayetvar ve YouTube’daki videolardan bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu fark
Dyson v12 süpürgem yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından alındı. Bir süredir süpürgeyi çalış...tırdığımda birkaç saniye içinde aniden durup “vin” şeklinde bir ses çıkararak kendini kapatıyor. Cihazı kullanmadan önce tıkanıklık, filtre kirliliği, boruda veya başlıklarda yaban
Dyson v15 dikey süpürgemin borusu ile atık haznesinin birleşim noktasında zaman içinde belirgin bir sallanma oluştu. Baş...langıçta bu hareketi cihazın tasarımından kaynaklanan normal bir esneme olarak düşündüğüm için bir arıza belirtisi olarak değerlendirmedim. Ancak kullanıma devam ettikçe bu bölgede
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın tetik kısmında, 2. Yılın bitiminden sonra bir arıza oluştu. ...Tetiğe bastığımda süpürge en fazla 5 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü, kullanım şeklimle ilgili bir hata yapmadığım halde bu kadar
***Dyson Gen5detect Cihazımın Garanti Süresi İçerisinde Bildirdiğim Arızanın Kayıt Altına Alınmaması ve Mağduriyetimin G...iderilmemesi**** Dyson Gen5detect model süpürgemin garantisi 22 Nisan 2024 tarihinde sona erdi. Ancak garanti sürem devam ederken Mart ayının sonlarına doğru müşteri hizmetleriniz
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi
Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine
Dyson Z3W-EU-TGR8923A v10 süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren, bir süre k...ullandıktan sonra tetik düğmesine basılı tuttuğum halde çalışmama, yani tutukluk yapma sorunu yaşamaya başladım. İlk başta bunun ara sıra olacağını düşündüğüm için çok önemsemedim
Dyson marka süpürgemin gövdesindeki plastik parçada kırık oluştu ve bu durumu müşteri hizmetlerine hem anlatarak hem de ...göstererek ilettim. Ürünün garantisi devam ettiği ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendiği için benden herhangi bir ücret talep etmeden orta gövde parçasını gönderecekleri
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin fırçalı başlığın...ı sadece evimdeki parkeleri süpürmek için kullanıyordum, evimde halı dahi yok. Yaklaşık bir haftadır başlıkta bir sertlik hissetmeye başladım, ileri geri rahat hareket etmediğini f
20 Nisan’da Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık Mayıs ayında kullanmaya başladım. Daha ...ilk aylardan itibaren cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında belirtilen tüm temizlik ve kontrol adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun h
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dyson v16 Submarine dik süpürgemi, başlıklarında gürültülü çalışma sorunu olduğu için 19.09....2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye uygun şekilde, orijinal sıfır kutusu, tüm ambalaj içeriği ve üç kat pıtpıta sarılı, darbeye
Dyson v8 süpürgeyi Nisan 2023’te Teknosa’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım. Uzun süredir süpürge çalışırken kendi ken...dine kesip tekrar çalışıyor, yani kesik kesik çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu kadar para verip aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmas
Dyson v8 model süpürgemi Kasım 2024’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Cihazı sadece ev içi, ...normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşürme, darbe, kırma veya yetkisiz müdahale söz konusu olmadı. Buna rağmen süpürgemde iki önemli sorun ortaya çıktı. Toz hazn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
