Dyson Cyclone V10 Absolute yedek parça sorunu

Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazın haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras...

27 Ekim’de Trendyol üzerinden Dyson v10 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle reklamlarında dayanıklılığı ve kalitesi vurgulandığı için tercih etmiştim. Ancak iki gün önce, süpürgeyi son derece özenli ve nazik kullanmamıza rağmen fırçalı başlığında kırık oluştu. Bu durum ...

Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, geçtiğimiz hafta boru ile toz haznesinin bağlantısını sağlayan kırmızı parça bir anda kendi kendine fırlayarak kırıldı. Boru ve süpürgenin kendisi sa...

Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...

Dyson V10 Absolute dik süpürgemi uzun süredir dikkatle ve özenle kullanıyorum. Süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, 29 Kasım Cumartesi günü orta bağlantı kablosu tekrar kırıldı. Daha önce de aynı yerden kırılma yaşadığım için özellikle dikkatli kullanmama rağmen aynı sorunu yeni...

Dyson v10 Motorbar temizleme başlığım için yaklaşık 2 haftadır yedek parça arayışındayım. Dyson’ın resmi web sitesinde bu yedek parça uzun süredir stokta görünmüyor. Ürünü kullanamadığım için acil olarak bu parçaya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını belirtm...

Dyson marka V10 model süpürge için yedek parça stokta yok sorunu yaşıyoruz ve bu konuda muhatap bulamıyoruz. Robot bir sistemle karşılaşıyoruz, telesekretere bile ulaşamıyoruz. 13.06.2014 tarihli ve 29029 sayılı satış sonrası yönetmeliğinin 12. maddesi gereğince yedek parça stokta yok, şurada yok, b...

Dyson V10 dikey kablosuz süpürgenin 3. Yılında geldiğim nokta: Batarya bitti, borunun çıkarma tuşu bozuldu boruyu çıkaramadım. (çok dikkatli kullanmamıza rağmen. Batarya uzun ömürlü olması için de dikkatli kullandık. Her neyse ürünün garantisi bittiği için parçaları sipariş edeyim dedim bu sefer sit...

Dyson ürün tedariğinde yardımcı olmuyor. 3 senedir süpürgemi kullanamıyorum. Üretimi hala devam eden süpürgenin nasıl yedek parçası olmaz? 3 senedir Dyson V10 gövde bekliyorum. Asla yardımcı olmadılar. Süpürgem boş yere duruyor, kullanamıyorum. Dyson gibi bir firmaya yakışmadı.

Bir buçuk sene önce Dyson süpürge aldım. 2 başladı. Kırıldı Dyson. Ürünü PTT kargodan aldığım için. Ürünün dayısına ait olmadığını iddia edip yedek parça temin etmediler. Ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Arkadaşlarımın ve komşularımın tavsiyesine ve övgüsüne dayanamayarak aldığım süpürge...

Merhaba, Dyson yedek parça ile ilgili stok durumu hep 'stokta yok' görünüyor. Süpürgemi kullanamıyorum. Ne zaman yenilenecek stok acaba? Böyle kurumsal bir firmada bunu yaşadığıma inanamıyorum. Dyson V10 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürge borusu stokta yok.

Dyson V10 süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı butonun tırnakları kırıldı. Teknik servis ile görüştüğümde bu parçanın satışının yapılmadığı borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar için tüm borun...

Dyson V10 cihazım var serviste tetik kısmı değiştirdikten sonra şarj almamaya başladı. Şarj aletinde bir problem varmış. Şarj aleti sipariş etmek istedim. Haftalardır stokları yok. Bugün yarın kısa bir süre derken haftalar geçti hala stokları yokmuş. Makineyi satıyorsan yedek parça stoğu bulundurmak...

Dyson v10 absolute süpürgemin borusunun üst kısmında bulunan, boruyla motorun birleşmesini sağlayan kırmızı mandal kırıldı. Dyson Türkiye ile görüştüm fakat garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını ve komple boruyu değiştirmem gerektiği söylendi. Garanti süresi geçmeseymiş gönderiyorlar...

Tam 1 sene önce Teknosa'dan Dyson v10 Cyclone Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra koltuk altı aparatının arızalı olduğunu fark ettik. Sorunun farkına varır varmaz öncelikle Ankara Kentpark'taki Dyson teknik servisine başvurduk. Onlar da şu an için ellerinde yedek parça...

Tam 1 sene Teknosa'dan önce Dyson v10 Cyclone Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra koltuk altı aparatının arızalı olduğunu fark ettik. Sorunun farkına varır varmaz öncelikle Ankara Kentpark'taki Dyson teknik servisine başvurduk. Onlar da şu an için ellerinde yedek parça o...

Dyson V10 cihazına ait "Motorhead" isimli parçanın arıza yapması sebebi ile müşteri temsilcileri ile 17/12/2024 tarihinde görüntülü görüşme gerçekleştirmek suretiyle yeni parçanın 1-3 iş günü içerisinde elime geçeceği bilgisi verildi. Aradan geçen 22 güne (15 iş günü) karşın halen ne siparişim kargo...

3 yıl önce Dyson v10 süpürge aldım. Tıkanıklık uyarısı verip çalışmamaya başladı. Servis yetkilisi ile görüntülü görüştük bana filtresinde bir şey olmadığını söyledi. Servise götürmem gerektiğini söyledi. Ataşehir'de servise götürdüm bana filtre ve gövdesinin değişmesi gerektiğini söyledi. 5600 TL ü...

Dyson V10 süpürgemizin koltuk başlığı kırıldı ve yaklaşık olarak 6 aydan fazla süredir yedek parça temin edemiyoruz. Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde kısa sürede stoklara gireceğini söyledi, ancak ürün maalesef 6 aydır stoğa girmedi. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyo...

Dyson V10 marka dikey süpürgemin Motorbar başlığı kırıldı ve aylardır tedarik edilmesini bekliyorum. Asla getirilmiyor, resmen yeni model süpürge zorla aldırılmak için yapılmış gibi. Her kırılan parçada yeni süpürge mi alacağım? Bu nasıl bir saçmalık! Parasıyla alacağım ek parçayı istesem de satın a...

Dyson V10 süpürgemizin garanti kapsamında taraklı turbo başlığı erken aşınma tekerleri bozulma sebebini belirttik. Size sıfır yenisini gönderiyoruz dediler, lakin gelen ürün taraksız turbo başlık. Sebebi stokta yokmuş. Bununla ilgili ara ara müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı cevapla...

Dyson V10 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor ve 2 haftadır yedek parça gönderilmesini bekliyorum. Hiç kimsenin yardımcı olduğu yok maalesef ki, aldığıma o kadar pişmanım ki. Ne zaman arasam 'sıraya alındınız, ne zaman geleceğini biz de bilmiyoruz' diyorlar.

Dyson V10 süpürgemin mini turbo başlığı arızalandı ve çalışmıyor. Garanti kapsamında değil ama parasıyla parçayı almak istiyorum fakat aylardır beklememe rağmen stokta yok. Satış sonrası desteği ve yedek parça temini gerçekten çok sıkıntılı bir firma. Pek çok insanın da aynı şeyi yaşadığını duydum. ...