to read complaints and reviews, or file yours.Kaporta Kontrolü İçin Fazla Ücret
22.07.2026 tarihinde Fatsa’daki Daynobil oto ekspertiz şubesine bir araç için kaporta, conta kaçak, airbag ve motor mekanik kontrolü yaptırmak üzere gittim. İşlem öncesinde toplam ücret konusunda 9.000 TL’ye anlaştık.
Kaporta kontrolü yapıldıktan sonra araçtaki durum nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve diğer işlemlere geçilmedi. Buna rağmen şube benden sadece kaporta kontrolü için 6.000 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra görüştüğümde bu fiyatın “liste fiyatı” olduğu söylendi.
Başta tüm paket için 9.000 TL’ye anlaşılmışken yalnızca kaporta için 6.000 TL alınmasını adil bulmuyorum. Daynobil’den, aramızdaki ön anlaşma dikkate alınarak alınan tutar ile makul kaporta ücretinin arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet WhatsApp hattımız üzerinden 22.07.2026 tarihinde tarafınız ile iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Ekspertiz işlemi sırasında kontrol edilen aksamlar ile tahsil edilen hizmet bedeli birbiriyle uyumludur. Tarafınıza iletilen mesaj ise sistemsel bir arızadan kaynaklanmış olup, otomatik olarak gönderilmiştir. Yaşanan karışıklık nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bu süreçte yaşamış olduğunuz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda ve tamamen iyi niyet göstergesi olarak, tarafınıza Türkiye genelindeki tüm Dynobil şubelerinde geçerli olmak üzere 1 adet Plus Paket ekspertiz hizmeti hediye etmek istediğimizi iletmiştik. Hediye ekspertiz teklifimizi kabul ettiğiniz görülmektedir. Memnuniyetinizi sağlayabildiysek firmamız adına mutluluk duyar, hediye ekspertiz hakkınızı iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz
Teşekkürler
