Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dynobil Ekspertiz Bayilik İptali Ve Yatırım Masraflarının Geri Ödenmesi Talebi

Hakan
21 Ocak 14:15730

Dynobil Ekspertiz’in Samsun bayiliği için 29 Aralık 2026 tarihinde firma ile görüşmeler yaptım, her konuda anlaştık ve makine bedeli için 250.000 TL kaporayı EFT ile gönderdim. Süreçte önce D**** Hanım ile görüştüm, ardından U*** Bey’e yönlendirildim. İkisi arasında bir problem olduğu izlenimini veren tutarsızlıklar yaşadım ve sürekli ödeme ile ilgili farklı sorunlar ortaya çıktı.

Ödeme planı konusunda D**** Hanım ile anlaşmıştık. Ödemeyi ilk olarak Ocak ayının ikinci haftası olarak konuştuk, sonrasında Ocak ayı sonuna çektik ve ben iş planımı tamamen buna göre yaptım. Dükkanımı Dynobil’in istediği boya kodlarına göre boyadım, tabelamı onların istediği şekilde hazırlattım, iş kıyafetlerimi Dynobil olarak kullandım, broşür ve kartvizitlerimi bastırdım. Tüm bu masrafları, bayiliğin kesinleşeceği yönündeki beyanlarına güvenerek yaptım.

Ancak 20 Ocak tarihinde firmanın patronu Ö**** Bey, ödemeyi Ocak ayının ilk haftasında yapmadığım gerekçesiyle bayiliğin iptal edildiğini ve kapora iadesinin gerçekleştirildiğini tarafıma iletti. Daha önce üzerinde mutabakata vardığımız ödeme tarihleri ve konuşmalar ortadayken, bu şekilde tek taraflı iptal yapılması ve sadece kaporanın iade edilmesi nedeniyle yaptığım tüm yatırım ve masraflar boşa gitmiş oldu. Üstelik firma içinde kimin ne dediği belli değil, biri diğerini tutmuyor, kimse sorumluluk almıyor ve şu an telefonlara dahi bakılmıyor.

Kaporam iade edilmiş olsa da, bu süreçte yaptığım tüm masraflarımın Dynobil Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu şekilde insanları oyalayıp mağdur etmemesi, benzer şekilde başka kişilerin de kandırılmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

26 Ocak 12:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle belirtmek isteriz ki; şikayeti oluşturan kişi ile Dynobil Ekspertiz arasında imzalanmış herhangi bir bayilik sözleşmesi, hizmet sözleşmesi veya ticari ilişki bulunmamaktadır. Süreç, yalnızca ön görüşme ve değerlendirme aşamasında kalmıştır. Bayilik süreçlerimizde tüm şartlar, ödeme planları ve taraf yükümlülükleri yazılı sözleşme imzalanmadan kesinlik kazanmamaktadır. Bu aşamaya geçilmeden yapılan herhangi bir harcama, yatırım veya planlama şirketimiz bilgisi ve onayı dahilinde değildir. Şikayette belirtilen kapora bedeli, taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurulmadığından eksiksiz şekilde iade edilmiştir. Bu durum, sürecin resmi olarak ilerlemediğinin açık göstergesidir. Ayrıca; tarafımıza bildirilen tarih ve koşullarda talep edilen bedelin süresi içerisinde iletilmemesi, ödeme sürecinde iki farklı şahsa ait IBAN üzerinden işlem yapılmak istenmesi, belirlenen ödeme tarihinin geçmesine rağmen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle bayilik süreci şirketimiz tarafından sonlandırılmıştır. Şikayette iddia edildiği gibi; “boya kodlarına göre boyama, tabela hazırlanması, Dynobil logolu iş kıyafetleri kullanılması, broşür ve kartvizit bastırılması” hususları şirketimiz tarafından talep edilmiş, yönlendirilmiş veya onaylanmış değildir. Bu yönde tarafımızca verilmiş yazılı veya sözlü herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Herhangi bir bayilik sözleşmesi veya bağlayıcı anlaşma tesis edilmediğinden, yalnızca iletilen kapora bedelinin iadesi yapılmış olup, şirketimizin bunun dışında herhangi bir mali veya hukuki yükümlülüğü doğmamıştır. Buna rağmen, şirketimizle ilgili olarak; Şirket unvanımızın, Personel isimlerimizin, Yönetim Kurulu Başkanımıza ait ismin, WhatsApp yazışmaları ve dekontların KVKK hükümlerine aykırı şekilde, bağlamından koparılarak ve yanıltıcı biçimde kamuoyuyla paylaşılması; şirketimizin ticari itibarını zedeleyici ve hukuka aykırı bir durum teşkil etmektedir. Şirketimiz, şeffaf ve sözleşme esaslı çalışan bir yapıdır. Kamuoyunu yanıltan bu paylaşım nedeniyle ilgili içeriğin yayından kaldırılmasını talep ediyoruz. Şirket itibarına zarar veren bu paylaşımlar hakkında şirket avukatımız aracılığıyla gerekli yasal süreçler başlatılacaktır. Tüm hukuki haklarımız saklıdır. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına işbu açıklama yapılmıştır.

Hakan
Hakan
26 Ocak 12:55

Tüm WhatsApp yazışmalarımız kayıtlı olup şirket elemanlarının yönlendirilmesiyle bu işlemleri gerçekleştirdim. Tüm haklarımı saklı tutup adli soruşturma açmanızı sabırsızlıkla bekliyor olacağım

Yorumlar

Dilek
Dilek
26 Ocak 23:13

Şirket itibarını şirket elemanları zedelemiş

Dilek
Dilek
26 Ocak 23:11

Hemen bir tehdit hemen savunma kabullenmeme nerede kurumsallık

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Kaybedilen Satış Ve Mağduriyet

Faruk
3 Nisan 2025 18:352.558

25.03.2025 günü aracımı sahibinden aracılığı ile sattım. Aracımı almaya Kars'tan bir şahıs geldi. Akabinde Kazım Karabek...

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Kaybedilen Satış Ve Mağduriyet

Dynobil Merkezin, Şikayet Çözüme Kavuştu, Giderildi Yalanı.

Hakan
26 Ocak 2024 11:132.084

Dynobil Saruhanlı ile ilgili şikayetimi dile getirdikten sonra Dynobil merkezi tarafından arandım. Ödediğim ücretin iade...

Ekspertiz Raporlarında Güven Sorunu

Oğulcan
30 Ocak 2025 02:222.842

Arkadaşlar öncelikle Dynobil pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti vs. yalandır. Bayilerinin arkasında durmayan sözde kurums...

Ekspertiz Raporlarında Güven Sorunu
Ekspertiz Raporlarında Güven Sorunu
Ekspertiz Raporlarında Güven Sorunu
Ekspertiz Raporlarında Güven Sorunu
+1
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Dynobil Oto Ekspertiz Eksper Mağduriyeti

Dynobil OtoEkspertiz Eksper Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arif
Dynobil Oto Ekspertiz Full Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Dynobil OtoEkspertiz Full Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Profil fotoğrafı
Halil