Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebime Rağmen Duymer’den SMS Gelmeye Devam Ediyor

Habip
20 Mayıs 12:41178

Uzun süredir Duymer’den istemediğim halde düzenli olarak SMS alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır her hafta bu mesajlar gelmeye devam ediyor.

Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için daha önce “iptal” mesajı gönderdim ve ayrıca buradan da şikayet oluşturdum. İptal edileceği söylendi ancak buna rağmen SMS gönderimleri kesilmedi.

Telefon numaramın tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

23 Mayıs 12:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza iletilen SMS gönderimlerinin devam etmesiyle ilgili bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmıştır. İletişim tercihleriniz kontrol edilerek numaranızın tanıtım ve bilgilendirme listelerinden çıkarılması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Süreç içerisinde yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Gelen Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Münüre
4 Ekim 2024 16:273.571

Hayatımda hiç ilişiğim olmadığı halde durmadan mesaj atıp arayarak rahatsız ediyorlar. Kaydımı sildirmek istediğimde tam...

2 Destek1 Yorum

Duymer İşitme Cihazları Firma Mağdur Ediyor

Özkan
28 Ocak 2024 01:464.269

Duymer işitme cihazları firması maalesef beni yine yanıltmadı ve her zaman olduğu gibi mağduriyet yaşattı. Cihazımı yapt...

2 Destek1 Yorum
1

Sürekli Arızalanan Kulaklık Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Merve
17 Aralık 2024 15:54382

Merhabalar, Duymer'den aldığım kulaklığın birkaç ay içinde sorun çıkartması nedeniyle sürekli servise götürmek zorunda k...