İptal Talebime Rağmen Duymer’den SMS Gelmeye Devam Ediyor

Uzun süredir Duymer’den istemediğim halde düzenli olarak SMS alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır her hafta bu mesajlar gelmeye devam ediyor.
Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için daha önce “iptal” mesajı gönderdim ve ayrıca buradan da şikayet oluşturdum. İptal edileceği söylendi ancak buna rağmen SMS gönderimleri kesilmedi.
Telefon numaramın tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza iletilen SMS gönderimlerinin devam etmesiyle ilgili bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmıştır. İletişim tercihleriniz kontrol edilerek numaranızın tanıtım ve bilgilendirme listelerinden çıkarılması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Süreç içerisinde yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
