Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duymer’den Gelen İstenmeyen SMS’ler Hâlâ Gelmeye Devam Ediyor

İstanbul’daki Duymer’den 1 yıl önce ayrılmak ve tanıtım mesajı almak istemediğimi belirtmek için “ret duymer” yazarak 3338’e kısa mesaj gönderdim. Buna rağmen 14 Ekim 2024’ten bu yana her ay 2–3 kez hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum.

Açıkça reddetmiş olmama rağmen numaramın listelerinden çıkarılmaması ve iznim dışında ısrarla mesaj gönderilmesi beni oldukça rahatsız ediyor. Numaramın derhal tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bir daha bu şekilde mesaj gönderilmemesini istiyorum.

E-devlet üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı ayrıca belirtmek isterim.

Gelişme

4 Ağustos 10:17

Bu firma hakkında daha önce aynı sorundan dolayı şikayet oluşturmuştum. Beni arayıp problemi düzelttiklerini söylediler ve kendi talepleri doğrultusunda şikayetimi sildim. Hata etmişim, hâlâ mesaj yağmuruna tutuluyorum. Sürekli reklam tanıtım mesajı alıyorum. Asla kurtulamıyorsunuz. 3338 e ret mesajı yazıp atsanız da faydası yok. Kim bilir telefon numaramız nerelerde dolanıyor. CİMER üzerinden şikayet oluşturmakta kararlıyım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Gelen Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Hayatımda hiç ilişiğim olmadığı halde durmadan mesaj atıp arayarak rahatsız ediyorlar. Kaydımı sildirmek istediğimde tam...

2 Destek1 Yorum