to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede beş kişi çalışmasına rağmen yalnızca iki kişi mutfakta çalışıyor, diğer çalışanlar ise ilgisizce dolaşıyordu. Özellikle yaka kartından adını okuduğum vardiya müdürü S**i Bey’in, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergilediğini, sürekli telefonla ilgilendiğini gözlemledim.
Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamadım ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle tekrar gelmeyi düşünmüyorum.
Dürümle’den hizmet kalitesinin artırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede üç kişi çalışmasına rağmen sadece bir kişi mutfakta iş yapıyor, diğer çalışanlar ise ilgisizce dolaşıyordu. Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamad...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21:05 civarında Dürümle Cevizlibağ şubesinde sipariş verdim. Çedarlı tavuk Dürümle siparişim için yaklaşık 35 dakika bekledim ve bekleme süresi oldukça uzadı. Siparişimin durumunu sormak için vardiya müdürüne yaklaştığımda, “Bekleyin işte, çıkacak” gibi kaba ve ilgisiz bir...
22.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Kule Site Dürümle şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim hem çok geç geldi hem de yemeğin hiçbir lezzeti yoktu. Kasada çalışan personelin müşterilere karşı oldukça kaba ve azarlayıcı bir tavrı vardı. Et d...
29/10/2025 tarihinde, Mall of Moi Cadde Dürümle şubesinde her siparişimizde vardiya müdürü olan D*** adlı kişinin ve ekibinin sürekli olarak kaba ve saygısız bir üslupla sipariş aldığını ve aynı şekilde davrandığını belirtmek isterim. Bu tutum sadece bir defaya mahsus değil, her siparişimizde tekrar...
18 Eylül 2025'de Capitol AVM’deki Dürümle şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için sırada yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldı...
Yorumlar