to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Dürümle'de Yavaş Servis ve İlgisiz Çalışanlar Hayal Kırıklığı Yarattı
01.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede üç kişi çalışmasına rağmen sadece bir kişi mutfakta iş yapıyor, diğer çalışanlar ise ilgisizce dolaşıyordu.
Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamadım ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle tekrar gelmeyi düşünmüyorum.
Dürümle'den hizmet kalitesinin artırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba İrem K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz İrem K. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (02.09.2025) tarihi saat ( 11:35)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
