to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisiz Hizmet
16/01/2025 pazartesi günü Zeytinburnu 58 Bulvar şubesinden 2 adet chedarlı et döner siparişi verdim. Fiyat ekranda 199.90 yazmasına rağmen benden 2 adet için 440 TL alındı. Durumu kasada çalışan yetkiliye anlattım o da baktı evet orada yazıyor ama bugün zam geldi. Orayı değiştirmedik dedi, bende oradaki fiyatın esas olduğu değiştirip değiştirmemek sizin sorumluluğunuz olduğu müşteri olarak fazladan aldığınız paranın tarafıma verilmesini söyledim eğer ödemezseniz şikayetçi olacağımı söyledim. Çalışan da şikayet edebilirsin dedi.
Merhaba Yusuf Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Yusuf Ö. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Teşekkür ederim problemim için dönüş yapıp ilgilenildi
