Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümle Ticket İle Ödeme Seçeneği Sunulmasına Rağmen Kullanılamıyor

23 Eylül 2025 16:58786

23/09/2025 saat 16:25’te Meydan AVM Dürümle şubesinde ödeme yapmak istediğimde, ödeme yöntemleri listesinde Ticket ile ödeme seçeneği yer almasına rağmen, kasada Ticket ile ödeme alamayacaklarını söylediler.

Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve sürekli olarak Ticket ile ödeme kabul edilmediğini belirtiyorlar. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle daha önce bir görüşmem olmadı. Adisyon numaram: 28981905.

Ödeme yöntemleri arasında Ticket yer aldığı için, bu seçeneğin şubede de geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Serdar U., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle'de Ödenen Ücret İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Nisan 2025 15:521.247

"Şikayetim dile getirdikten birkaç saat sonra benimle iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler. Duyarlı davranışları için teşekkür ederim"

Dürümle'de Ödenen Ücret İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dürümle Paket Servisinde Soğuk Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

3 Eylül 2025 22:54477

31 Ağustos - 3 Eylül 2025 tarihleri arasında, akşam saatlerinde Meydan AVM’deki Dürümle şubesinden birkaç gün üst üste p...

5
Çözüldü

Dürümle Bolu Şubesinde Setcard İle Ödeme Yapamamak Mağduriyet Yaşattı

2 Ağustos 2025 18:26426

"Dürümle markasına hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Yasemin hanım konu hakkında bilgilendirmede bulundu, gerekli aksiyonların alındığını bir daha aynı sorunla karşılaşılmayacağını beyan ettiler. Tekrardan geri bildirim için Dürümle firmasına teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Dürümle Yoğun Saatlerde Siparişlerde Eksiklik Ve Dikkatsizlik Yaşanıyor

6 Eylül 2025 13:48679

"İlgilenildi teşekkür ederim"

Dürümle Yoğun Saatlerde Siparişlerde Eksiklik Ve Dikkatsizlik Yaşanıyor
Dürümle Yoğun Saatlerde Siparişlerde Eksiklik Ve Dikkatsizlik Yaşanıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular