Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Şubesinde Sürekli Kapanan Sodexo Kasası Müşterileri Mağdur Ediyor

17 Eylül 2025 14:04445
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler.

17 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dürümle şubesinde Sodexo yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 aydır bu şubede Sodexo kasası sürekli kapalı tutuluyor ve çalışanlar kasanın arızalı olduğunu belirterek yemek kartı ile ödeme almıyorlar. Bu nedenle her seferinde nakit veya kredi kartı kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce bu şubede yemek kartlarıyla sorunsuz ödeme yapabiliyordum. Dürümle’den beklentim, geçmişte olduğu gibi Sodexo ve diğer yemek kartlarıyla tekrar ödeme alımının sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

17 Eylül 2025 15:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mustafa S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
18 Eylül 2025 14:50

Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Bolu Şubesinde Setcard İle Ödeme Yapamamak Mağduriyet Yaşattı

2 Ağustos 2025 18:26426

"Dürümle markasına hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Yasemin hanım konu hakkında bilgilendirmede bulundu, gerekli aksiyonların alındığını bir daha aynı sorunla karşılaşılmayacağını beyan ettiler. Tekrardan geri bildirim için Dürümle firmasına teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Dürümle Samsun Piazza Şubesinde Personel Azlığı Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi Yaşadık!

4 Ağustos 2025 23:39567

Bugün Samsun Piazza’daki Dürümle şubesine ailemle gittik. Siparişimizin haz...

5
Çözüldü

Dürümle Şubesinde Saygısız Davranış Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

29 Ağustos 2025 16:29683

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:32’de Hilltown AVM Dürümle şubesinden sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular