Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğ Tavuk Servisi Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Çiğ Tavuk Servisi Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
profile
27 Nisan 22:12
62

Bugün 19.05 civarında İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım restoran deneyiminden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İki adet dürüm siparişi verdim, bunlardan biri double olmak üzere toplam 635 TL ödeme yaptım. Ancak servis edilen dürümlerin içinden çiğ tavuk çıktığını fark ettim.

Durumu hemen çalışanlara ilettim fakat tavukların çiğ olmadığını iddia ederek sadece dürümleri yenisiyle değiştirdiler. Ne yazık ki gelen ikinci dürümler de yine çiğdi. Buna rağmen durum ciddiye alınmadı ve gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Şu an karnım ağrıyor, büyük ihtimalle zehirlendiğimden şüpheleniyor ve hastaneye gitmeyi düşünüyorum. Hem sağlığım hem de ödediğim ücret karşısında yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

cig-tavuk-servisi-saglik-riski-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
27 Nisan 22:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)
29 Nisan 12:35

Değerli Misafirimiz Özge Y. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dürümle Metromall Şubesinde Sürekli Yanık Ve Sert Dürüm Sorunu Tekrar Ediyor

profile
05 Ağustos 2025 09:24
813
"Öncelikle bölge müdürü ( unvanını yanlış hatırlamıyorsam) Muhammed Bey'in hızlı dönüşü, konuyu zaten takip ettiklerini dair bilgilendirmesi, telafi için restoranda ağırlamak istediğini söyleyerek teşekkür etti. Ben de kendisine teşekkür ediyorum hızlı dönüşü ve ilgisi için"
Dürümle Metromall Şubesinde Sürekli Yanık Ve Sert Dürüm Sorunu Tekrar Ediyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz