to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Highway Dürümle Eşittir % 100 Mağduriyet, % 0 Memnuniyet
Bolu Highway outlet dürümle restoranından 2 dürüm 1 nugget ve 1 Fuse Tea sipariş verdim. Toplamda 238 TL yapması gerekirken kasiyer 320 TL dedi. Bunun üzerine ben fiyatı hesapladım ve 238 olması gerekiyor dedim kasiyer de ben zaten 238 dedim dedi ama benimle beraber biri daha vardı o da 300 dediğini duymuş. Her neyse ödemeyi yaptım 240 TL verdim ama bu sefer de bozuk paraları olmadığını söylediler
28 Haziran tarihinde de aynı şubeden sipariş vermiştim o gün de aynı şeyi söylediler, bir anlığına denk gelir bozuk para olmaz, onu anlarım, ama ikincisinde de bunu söyleseniz bu kabul edilemez. Bu da tamam dedim, siparişi aldım, bu sefer de Adana dürümün içinden upuzun kıl çıktı.
Kısacası mağduriyet üstüne mağduriyet yaşamış oldum ve Highway outlet şubenizi tekrar tercih etmeyeceğimi belirmek isterim. Eğer istenirse, mail olarak sipariş fişlerinin fotoğrafını gönderirim.
Merhaba, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Seccad Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geribildiriminizle ilgili iletişim bilginizden sizleri 27 Temmuz 2023 14.20 saatinde arayarak özür dileklerimizi iletmek ve detaylı olarak görüşmek istedik; ancak ulaşamadık. Sizleri şubelerimizde görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Perşembe 14:20’ de ulaşamamış olabilirsiniz ancak diğer günler arayamaz mıydınız? Arayalım soralım ulaşamazsak dosya kapansın. Bu mu sizin çözüm yolunuz?
