to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle İstanbul Şişli Meydan şubesinden 17:54’te verdiğim sipariş 18:11’de elime ulaştı. Gelen üründe lavaş yanık, orta...dan ikiye bölünmüş ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle dürümü yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ödediğim ücret karşılığında böyle bir ürünle karşılaşmak is
12 Ağustos tarihinde Afyon’daki Park Afyon Dürümle şubesinden 3 tavuk dürüm ve 1 et dürüm siparişi verdim. Siparişimin t...oplam tutarının yaklaşık 1.200 TL civarında olmasını beklerken karta 1.900 TL’ye yakın bir ödeme alındı ve arada yaklaşık 700 TL fark oluştu. Kasaya durumu söylediğimde bana “bol
08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dürümle Aydoğdu şubesinden 11393965280 numaralı progamer Dürümle Menü siparişi v...erdim. Siparişimin bedeli 435 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişimde 1 tam tavuk soslu dürüm, 1 tam ilave cheddar, 1 tam parmak patates, 1 tam 4’lü çıtır tavuk ve 1 tam Zer
Nata Vega AVM’de bulunan Dürümle şubesinde az önce yaşamış olduğum deneyimd...en son derece şikayetçiyim. Reklamlarda gösterilen ürünlerle önümüze gelen
18.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Dürümle şubesinden Adana dürüm siparişi verdik. Ge...len ürünü açtığımızda içindeki kıymanın neredeyse kıpkırmızı ve pişmemiş olduğunu fark ettik, bu nedenle dürümü yiyemedik. Daha sonra kasaya giderek durumu anlattık ve ürünün pişm
10 Temmuz saat 19:30 civarında Bolu Mengen AVM’deki Dürümle şubesine giderek tavuk dürüm menüsü sipariş etmek istedik. D...aha kasaya yaklaşır yaklaşmaz, çalışanlar bize merhaba bile demeden, sert ve suratsız bir ifadeyle en erken yarım saat sonra yemeklerimizi hazırlayabileceklerini söylediler. Buna r
Bugün yaklaşık bir saat önce Dürümle Nata Vega şubesinde yemek yedik. Sipar...iş verirken özellikle domates ve soğan istemediğimi söylememe rağmen dürümü
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum"
Muğla Rüya 48 AVM Bayır Dürümle şubesinden son zamanlarda birkaç kez paket dürüm siparişi verdim ve her seferinde ekstra... ücretini ödediğim patates kızartması paketin içinde gelmedi. Bir kez olsa hata der geçerim ama 2–3 kere üst üste aynı şey yaşanınca insanın canı gerçekten sıkılıyor. Hamileyim, öz
Torium AVM’de bulunan Dürümle şubesine uzun süredir gidiyorum ancak yaklaşık son bir yıldır hem hizmet hem de ürün kalit...esinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Personeller son derece suratsız, bir şey sorduğumuzda düzgün bir geri bildirim alamıyoruz ve iletişim kurmaktan çekinir hale geldik. Ayrıca dürüm
09.02.2016 tarihinde saat 17:34 civarında Bolu Highway AVM Dürümle şubesinden yaklaşık 1.030 TL tutarında et dürüm paket... siparişi aldım ve ürünü aracımda tüketirken dürümün içinden çıkan sert bir yabancı cisim (taş ya da kemik parçası olduğu düşünülen) nedeniyle dişim kırıldı. Olay anında aracım har
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım bir konu nede...niyle şikayetçiyim. Yaka kartında “Vardiya Müdürü” yazan A*** Hanım ve yanında beyaz kıyafetli bir kadın personel bulunuyordu. Siparişimi verirken “tavuk bol olsun” dedim, ancak b
15.01.2026 tarihinde saat 21:44 civarında Silivri Mega AVM’de bulunan Dürüm...le şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Pişmiş ta
"Merkez ofisten ilgilenen Yasemin Hanım çözüm odaklıydı mahcubiyetlerini dile getirdi."
23.11.2025 tarihinde saat 17:37 civarında Bursa Downtown Dürümle şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sos istemediğim halde siparişim ha
"Hızlı ve sonuç odaklı çözüm sunuldu"
6 Ekim 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Dürümle şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişimdeki dürümün sossuz oldu...ğu söylendi ve ekstra sos için 15 TL ödeme yaptım. Ancak sos neredeyse hiç yoktu, sadece damlatılmış gibiydi. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde, gramajın bu kadar olduğu belirt
12 Ağustos Salı günü saat 17.00-18.00 arasında Kuşadası AVM’de, bulunan Dürümle şubesinden ailece yemek yedik. 5 kişili...k ailemizde 3 kişi kebap Dürümle, 2 kişi ise tavuk Dürümle yedi. Sadece kebap Dürümle yiyen 3 kişide ertesi gün şiddetli mide bulantısı, kusma, ishal ve halsizlik başladı. Bu şikay
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için. Umarım her durumlede içerik aynı olur."
Dürümle Piazza Samsun şubesinde iki farklı tarihte soslu tavuk menü sipariş...i verdim ve her iki ziyaretimde de içerik konusunda sorun yaşadım. Menüde o
"Dürümle markasına hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Yasemin hanım konu hakkında bilgilendirmede bulundu, gerekli aksiyonların alındığını bir daha aynı sorunla karşılaşılmayacağını beyan ettiler. Tekrardan geri bildirim için Dürümle firmasına teşekkür ederim."
2 Ağustos 2025 tarihinde Bolu Highway AVM’deki Dürümle şubesine gittim ve ö...deme yapmak için Setcard kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Setcard
"İlginiz için teşekkür ederim bence Dürümle kendine yakışanı yaptı"
Bolu Highway AVM'de bulunan Dürümle şubesinden sürekli yemek yerim. Dürümün... içerisindeki tavukların boyutu büyük olduğu için, parçalar mısınız diye ri
13 Temmuz saat 15:16'da verdiğim soslu tavuk siparişi için, sosun bol olmas...ı adına ekstra ödeme yaptım ve ilave sos aldım. Ancak, içinde sos denen bir
Başlarda çok severek tercih ettiğim Dürümle, zamanla kalitesini kaybetti. B...ugün Üsküdar Nevcarsı AVM'den sipariş verdim. Evim iki sokak yukarıda olmas
Dürümle Cevahir şubesinden 4 et dürüm siparişine 1240 TL para ödedim, sözde... Eti bol olacaktı. İçecek yok, dürüm 310 TL'ye geldi. Bildiğimiz gibi iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
