to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllık üyelik yaptırdım. Daha 6 ay oldu. Üyeliğim kapatılmış, açıklama yapılsın lütfen. Açıklama ya da düzeltme yapılsın; üyeliğim neden alındı? Hat değişti ama öyle olsa bile peşin ödedim. Duolingo, bana üyeliğimi geri versin. Yardımcı olun, lütfen.
Birkaç hafta önce Duolingo'dan yıllık üyelik satın aldım. Sonra aboneliğimi iptal ettim fakat iptal edilmedi, hala kullanılmaya devam ediyor ve ödediğim tutar çekilmiş. Bitiş tarihi 2026'yı gösteriyor. İptal etmemin bir anlamı olmadığını anladım. En kısa sürede ücretin geri yatırılmasını talep ediyo...
Duolingo'da deneme sürümü kullanıyordum bittikten sonra da aylık abonelik kullanma kararı almıştım ancak hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan üyel...
Duolingo uygulamasına üye oldum ve aylık ücretin 41,66 TL/ay şeklinde yazıldığını gördüm; ancak yıllık olarak 499 TL çekilmiş. Durumu e-posta yoluyla bildirdim ve incelendikten sonra tarafıma geri dönüş yapılarak, paranın iade edileceği belirtildi ve üyeliğim iptal edildi. Ancak ben üyelik iptali ta...
Duolingo üzerinden satın alınan yıllık üyeliğim Google tarafından iptal edilmiştir ve para iadesinin yapıldığını bilgisi gözüküyor. Olup para iadem yapılmamıştır. Premium üyeliğimin tekrar erişime açılmasını gerekli kontrollerin yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar