to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak kullanmaya başlamıştım. Bana, ücretli aboneliğe geçmeden önce iki gün kala haber verileceği ve onayım olmadan ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün saat 18.12 civarında, herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde Türk Telekom hattım üzerinden hattıma bağlı ödeme yöntemi kullanılarak 969 TL çekildi ve mağdur edildim.
Herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim, açık bir onay vermediğim ve önceden bilgilendirilmediğim bu işlem nedeniyle çekilen 969 TL tutarının derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğin iptal edilmesini ve bu tür işlemlerle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Duolingo Plus aboneliği için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturama 996 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu aboneliği onaylamadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...
Duolingo uygulamasını telefonuma indirip deneme sürümünü kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi bittiğinde herhangi bir onayım veya uyarı almadan hesabıma bağlı banka kartımdan 27.11.2025 tarihinde 23.48 saatinde 969 TL tutarında ücret kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta almadım, b...
Ben Duolingo'da 2 hafta deneme süresi bitene kadar kayıt olmayı seçtim. İlk kayıt yaptığımda 2 hafta dolmadan e posta adresime bilgilendirme mesajı gelerek ücret alınacağı bilgisi verilecekti. E posta adresime hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık abone olmuşum gibi kayıtlı kartımdan 1199.99₺ taraf...
Yorumlar