to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo uygulamasında yaklaşık 450 günlük serim vardı ve bu seri benim için oldukça değerliydi. Seri dondurma hakkım bi...tmişti, bu nedenle eski dersleri tamamlayarak seriyi geri getirme seçeneğini kullanmaya başladım. Ancak dersleri tamamlarken gece 00.00’ı geçti ve tarih değişti. Ben eski serimi ge
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden..., Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’
Duolingo uygulamasında Super abonelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene yanlışlıkla üyeli...k almıştım, o zaman da aslında bilgim dahilinde olmayan bir abonelikti, bir kerelik kullanırım diye ses etmemiştim. Ancak bu sene üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Aralık t
Duolingo aile paketi hesabımda oğlumun yıllık alım yaptığımız hesabı hacklendi, erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifrem de...ğiştirilmiş. Mail adresi bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Bu nasıl bir güvenlik açığı! Bir sürü ders ilerlemişti binlerce puan rekoru resmen yok oldu. Duolingo support'
"Teşekkürler ilginiz için 😇"
Duolingo aile hesabımız hacklendi, erişemiyoruz. Mail adresim bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Duolingo supp...ort'a mail atıyorum maile dönen hiç kimse yok. Hesabımı kurtarıp geri vermeniz için ne yapmam gerekiyor. Ödediğimiz 1 yıllık aile paketi ücretine ne olacak? Acil bu sorunun çözülme
Uygulamanın kendi hatası yüzünden canlarım gitti, eşleştirme yapamadım. Bu durumu telafi edin. Lütfen hesabıma elmas gib...i bir şey yükleyin, ne bileyim, ama böyle olmaz yani. Uygulama hatası yüzünden canlarım gitti, ne olacak şimdi? Reklam izlemek zorundayım. Z z z z
Duolingo’dan yıllık aboneliğimi iptal ettim ve geri ödemem onaylandı. Ancak ödeme yapılmasına rağmen, ne Google Play hes...abıma ne de kartıma ücret gönderildi. Ücretini ödediğim abonelik iptal edildiği için, eskiden en azından parasını ödediğim ve kullanabildiğim bir hizmet vardı. Şimdi ise hem ödeme
Duolingo'da ikinci kısım ilk ünitelerdeydim ama bir anda 12. üniteye atladım, annem de aynı gün 13. üniteye atladı. Alma...nca dersi görüyoruz ve ikimiz de bunun neden ve nasıl olduğunu bilmiyoruz. Lütfen bizi tekrar eski yerimize gönderir misiniz? Artık ne olduğunu bilmediğim için ders yapmıyorum, sad
Hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Duolingo tarafından para kesildi. Size defalarca yazdım. Lütfen kesilen miktarı taraf...ıma iade edin. Bana böyle bir abonelik yok diyorsunuz. Peki, bu görseldeki kesinti de ne oluyor? Geçen senelerde bu hesap ile ücretli hizmet almıştık. Ama üyeliğimizin yılı dolunca
Abone olmamama rağmen hesabımdan 1170 TL çekildi. Deneme süresini kullandım fakat üye olmadım. Önce 199 TL hesabımdan çe...kilmiş, ne olduğunu önce bilemedim fakat bugün de hesabımdan para çekilince bu siteden çekildiğini anladım. Lütfen paramı iade edin. Şimdiden teşekkürler.
Duolingo adında İngilizce kelime oyunu olan bir uygulamayı çocuğum telefona yüklemiş ve bilmeyerek 12 ay bireysel üyelik... yapmış. Çocuğum bu konuda ne kadar bilinçli olsa da, aboneliğe yönlendirilmiş ve 839,99 TL ücret çekilmiş. Üstelik bunu ay ay değil, 12 aylığı tek seferde çekmiş. Aboneliği iptal
Yalvarırım yardım edin. Kardeşim benden habersiz benim kartımla duolingo'dan 2 haftalık ücretsiz deneme sürümü almış. So...n gün parayı çekmişler hesabımdan para çekildiğini görünce öyle kötü oldum ki anlatamam. Hemen geri iade için başvurdum ve iademi onayladılar ama günlerdir yani 4 kasımdan beri par
Duolingo deneme sürümü bitimi sonrası haberim olmadan (ne mail geldi ne bildirim) faturama 839,99 TL yansıtıldı. Deneme ...sürümü arkadaşım tarafından başlatıldı. Deneme sürümü bitmeden iTunes'tan iptal ettim ama kartımdan çekim gerçekleşti. Para iadesi talep ediyorum.
"Hızlı dönüş yapıp mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
Merhabalar, ben de 14 günlük deneme süreci satın almıştım fakat bugün sabah kartımdan otomatik olarak 959,99 TL çekilmiş.... Ne olduğunu anlayamadan birden bire aklıma Dualingo'ya abone olduğum geldi. Hemen aboneliği iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Umarım geri iade yaparsınız.
Merhaba, ben bugün süper Duolingo aldım 2 hafta ücretsiz denemek için ve al...dığım anda kartımdan 959,99 TL para çekildi. Bende hemen o an aboneliğimi i
Duolingo tarafından hesabımdan bilgim dışında 1199.99 TL gibi bir para çekilmiş. Paranın iadesini istiyorum. Fakat muhat...ap olacak ne bir telefon numarası var ne de bir iletişim kanalı bu sebeple hakkımı nerede arayacağım bilemiyorum. Duolingo yetkililerinin tarafıma ulaşmasını bekliyorum
Testlerim 3 defa aynı gerekçe yüzünden iptal edilmiş. İptal sebebi de bağımsız olarak tamamlanmamış diye, ama gözümü ne ...ekrandan ayırdım ne de yanımda biri vardı, ne de bilgisayarımda bir hile programı vardı. Testimin geçerli olmasını istiyorum. Sıkıldım bu durumdan. 'Bu testinizi bağımsız olarak ta
Duolingo deneme sürümü bitimi sonrası haberim olmadan (ne mail geldi ne bildirim) faturama 871.48TL yansıtıldı. Deneme s...ürümünün bittiği bana bildirilmedi, bildirilseydi zamanında iptal ederdim. Aboneliğimin iptal edilmesini ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca 3D Secure olmadan ve ben onay vermede
Duolingo bu sabah habersiz ne bir onayım olmadan ne de bir bilgilendirici metin atmadan. Süper Duolingo üyeliği verdi. B...ana ne deneme süresinin bittiğini haber ettiler ne de para çekecekleri bildirmeden bu işlem gerçekleşti öğrenci olduğumdan ve duolingoyu fazla kullanmadığımdan dolayı para iadesi i
Yeni yılda abone oldum. Para çekildi ama bir hafta sonra abonelik kayboldu. Ben paramı geri istiyorum ya da Süper Duolin...go'yu geri istiyorum. Bu ne ya, 300'den fazla para ödedim ama Süper Duolingo yok. Ne olur yardımcı olun, Süper Duolingo'yu geri istiyorum ve içtenlikle rica ediyorum.
"Hata yapmadığım halde öyle gözükmüş olması beni çok aşırı strese soktu ama sorun hızlı çözüldü. Teşekkürler..."
Duolingo English test uygulaması ile ilgili bir sorun yaşadım. Testim tamam...landı ve değerlendirme aşamasına geçtiğinde, bir hata nedeniyle testten çık
Duolingo'da çaylak ünitesini bitirmiştim, turist ünitesini de bitirmek üzereydim. Bir gün baktım, turist ünitesini başta...n başlatmışlar; çok sinirlendim. Turist bölümünde 2. üniteye gelmiştim, bu hata tekrar olursa uygulamayı kullanmayı bırakacağım, sürekli başa sarıyor. Duolingo liglerinde de ben al
