Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Ücretsiz Paket Ve Reklam Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
16 Temmuz 2025 12:50
1.033
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için 😇”

Merhabalar
Bugün Duolingo kullanırken yanlışlıkla -Ücretsiz Süper Aile Paketi - ni almış bulunmaktayım. Ancak ben ücretsiz de olsa bu paketi denemek istemiyorum. Lütfen bu ücretsiz paketin iptalini gerçekleştirin.
Uygulama içindeyken çıkan reklamlarınız hemen kapanmıyor ve kapatacağımız zamanda çarpı butonu şeffaf ve küçük olduğu için ne parmaklarımızı algılıyor ne de gözlerimiz o çarpıyı fark ediyor. Ben de bunu kullanırken bu reklamın içinden çıkmaya çalışırken sağa sola rastgele bastığım için bu şekilde bir şey oldu. Lütfen mağduriyetimi giderin. Ben duolingoya da yazdım, mail üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hiç memnun değilim. En hızlı şekilde ücretsiz süper aile deneme paketinin iptalini gerçekleştirmenizi talep ediyorum.

yanlislikla-alinan-ucretsiz-paket-ve-reklam-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Zeynep
Zeynep
16 Temmuz 2025 16:05

Merhaba sayın duolingo yetkilisi, benim niyetim şu ücretsiz deneme sürümünü iptal etmekti. Ancak sizler hiçbir mesajıma ya da mailime yanıt vermiyorsunuz. Sadece uzmana yönlendireceğinizden bahsediyorsunuz ancak saat geçtikçe benim deneme sürümümün süresi azalıyor. Gerçekten kullanıcılarınıza verdiğiniz önem gözlerimi yaşarttı.

Zeynep
Zeynep
16 Temmuz 2025 18:57

Merhabalar! Duolingo yetkililerine teşekkür ederim. Ücretsiz üyeliğimi iptal ettiler. 😊😊😊

Zeynep
Zeynep
18 Temmuz 2025 15:39

Teşekkürler ilginiz için 😇

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
01 Kasım 2025 20:10
1.214
onayim-olmadan-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
onayim-olmadan-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
onayim-olmadan-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

profile
Tuğba
06 Aralık 2023 16:36
4.471
Duolingo'nun Deneme Sürecindeyken Habersizce Paramı Çekmesi

Duolingo Süper Aile Paketi Aboneliği Ve İçeriklerden Kaynaklı Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 00:31
5.728
duolingo-super-aile-paketi-aboneligi-ve-iceriklerden-kaynakli-magduriyet-5.jpg
duolingo-super-aile-paketi-aboneligi-ve-iceriklerden-kaynakli-magduriyet-4.jpg
duolingo-super-aile-paketi-aboneligi-ve-iceriklerden-kaynakli-magduriyet-3.jpg
duolingo-super-aile-paketi-aboneligi-ve-iceriklerden-kaynakli-magduriyet-2.jpg
duolingo-super-aile-paketi-aboneligi-ve-iceriklerden-kaynakli-magduriyet-1.jpg

profile
23 Ağustos 2024 23:30
1.291
Duolingo Family Plan Deneme Sürecinde Ücret Kesintisi
Duolingo Family Plan Deneme Sürecinde Ücret Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz