to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Duolingo Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Duolingo uygulamasını hiçbir zaman indirmedim ve kullanmadım. Ancak 2 Ağustos tarihinde VakıfBank kredi kartımdan “Google Duolingo London” açıklamasıyla 969 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kartım o sırada elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Kredi kartı ekstremde herhangi bir işlem numarası veya detaylı açıklama yer almıyor, sadece bu ifade yazıyor.
Bu durumun ardından bankamla iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak henüz bankadan bir geri dönüş almadım. Duolingo veya Google’dan da herhangi bir bilgilendirme, e-posta ya da fatura almadım.
Hiçbir şekilde kullanmadığım bir uygulama için izinsiz olarak yapılan bu harcamanın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Zaten maddi olarak zor bir dönemden geçiyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
