Duolingo Hesabım Olmadan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

8 Eylül’de banka kartımdan 839,99 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem numarası: 2025-09-08-15.29.14.089848. Daha önce de benzer bir şekilde izinsiz çekimlerle karşılaştım ve bu konuda Duolingo’ya ulaşamadım. Bankam ile görüştüğümde, kartı kapatmadan işlem yapılamayacağını söylediler.

Bu çekimlerin, kaybolan veya erişemediğim bir Duolingo hesabı üzerinden yapılmış olabileceğini düşünüyorum. Şu anda aktif bir üyeliğim yok ve bu ödemelerin hangi hesaba ait olduğunu bilmiyorum. Hesabım veya üyeliğim ile ilgili olabilecek tüm bilgileri kontrol ederek, izinsiz çekilen tutarın iadesini ve varsa ilgili üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

İletişim bilgilerim: d***********@gmail.com

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.