to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 1.238,87 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için herhangi bir onay vermediğim halde 25.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki banka kartıma bağlı maaş hesabımdan 1.238,87 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay olmadan bu çekimin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Duolingo ile e-posta yoluyla iletişime geçerek izinsiz çekilen bu ücretle ilgili şikayetimi ve iade talebimi ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Onayım olmadan tahsil edilen 1.238,87 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yıllık aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
İptal gerçekleşti mail yolu ile cevaplandı iade nin yapıldığı yönünde bir cevap verildi fakat banka ile yaptığım görüşme neticesinde henüz bankaya intikal eden bir iadenin olmadığı anlaşıldı. Son durum bu bekliyorum.
Hala geri iade ile alakalı bir netice yok... Rezil bir uygulama kesinlikle daha iyi uygulamalar var ve böyle saçma sapan sorunlarla karşılaşmıyorsunuz. Siz siz olun asla bu Duolingo denen uygulamaya bulaşmayın.
