to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için herhangi bir onay vermediğim halde 25.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki banka kartıma bağlı maaş hesabımdan 1.238,87 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay olmadan bu çekimin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Duolingo ile e-posta yoluyla iletişime geçerek izinsiz çekilen bu ücretle ilgili şikayetimi ve iade talebimi ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Onayım olmadan tahsil edilen 1.238,87 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yıllık aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2025 içerisinde Duolingo üzerinden ücretli üyelik satın almak isterken hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda 2.400 TL tahsil edilmesine rağmen üyelik önce onaylanmadı, bu nedenle tekrar satın alma işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte kartımdan gereksiz yere iki kez ödeme alınmış old...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
2025 yılında Duolingo uygulamasına Apple Store üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alım sırasında aboneliğin yenilenmesi durumunda benden onay istenmesi seçeneğini işaretledim. Yoğunluğum nedeniyle aboneliğin ikinci ayından sonra uygulamayı düzenli olarak kullanamadım ve kalan süre zaten ...
Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geçileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...
Yorumlar