to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bugün 1199,99 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Üstelik bu işlem için herhangi bir onayım alınmadı ve karşı tarafta ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ödeme Ziraat Bankası banka kartımla yapılmıştır. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: g***********@gmail.com. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve çözülmemesi halinde gerekli yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
12.08.2025 tarihinde Duolingo uygulamasında deneme sürümündeyken aboneliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, kartımdan 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliğimi iptal ettiğime dair işlemin videosunu da çektim ve uygulama üzerinden yorum olarak da durumu bildirdim. İptal ettiğim tarihle ilgili kanıtlarım mev...
03.11.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresinin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanal kartımdan anında 969,99 TL çekildi. Uygulamayı kullandığım e-posta adresim: t********@gmail.com. Ödeme gerçekleşir gerçekleşme...
28.10.2025 tarihinde Duolingo uygulamasına kaydolup bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi sonunda, yıllık ücretin aylık olarak tahsil edileceği belirtilmesine rağmen, bugün App Store üzerinden hesabımdan tek seferde 969,99 TL çekildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödemenin iades...
Ben Duolingo'da 2 hafta deneme süresi bitene kadar kayıt olmayı seçtim. İlk kayıt yaptığımda 2 hafta dolmadan e posta adresime bilgilendirme mesajı gelerek ücret alınacağı bilgisi verilecekti. E posta adresime hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık abone olmuşum gibi kayıtlı kartımdan 1199.99₺ taraf...
Yorumlar