Duolingo Aile Planı Ücreti Şoku

Duolingo'dan geçen ay Super Duolingo yıllık paketini almıştım. Biraz önce aile planı 30 TL fark ile almak ister misiniz diye öneri gelince, çocuklarım...
Merhaba Duolingo ailesi, çocuklarım için Süper Aile Paketi'ni kampanyalı fiyatıyla 1200 lira ödeyerek kredi kartımdan tek çekimle 12 aylık abonelik satın aldığımı düşünüyordum. Ancak aboneliğim bugün sonlandırıldı. Acaba sözleşmedeki hangi detayı kaçırdık? Bu durumu yaşayan başkaları var mı, sorun nasıl çözüldü?

Duolingo'dan geçen ay Super Duolingo yıllık paketini almıştım. Biraz önce aile planı 30 TL fark ile almak ister misiniz diye öneri gelince, çocuklarım...

Süper Duolingo aile paketi üyesi olmama rağmen bugün üyeliğimi göremiyorum. Şu anda reklam görüyoruz ve sonsuz can hakkımı göremiyorum... Aboneliğimi kullanamıyorum. Hatanın düzeltilmesini istiyorum... Düne kadar rahatlıkla üyeliğimi kullanabiliyordum, üyeliğimin bitmesine daha 6 ay var. Ücreti ödem...

Duolingo süper aile paketim bugün aile üyelerine süre bitmiş gibi görünüyor. Tekrar aile üyelerini eklemek istediğimde zaten Plus üyeler diyor, fakat süper görünmüyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir sürü para ödedik. Kullanamıyoruz. Acil çözüm lütfen.

Duolingo Aile Paketi aboneliğim, sözleşme bitiş tarihinden önce, 12 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Yapı Kredi kartımdan 1.200 TL çekilerek erken yenilendi. Bu durumu fark ettiğimde Duolingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aboneliğimin iptal edildiği ve para iadesi yapılmay...

Duolingo uygulaması, 28/04/2025 tarihinde saat 21:56'da haberim olmadan 12 aylık planı sipariş etmiş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim gelmedi. 05/05/2025 tarihinde saat 22:56'da ise 12 aylık plan için hesabımdan 970 TL çekilmiş. Yine bu işlemden haberim yoktu. Bu mesajı görür görmez abo...
Yorumlar