to read complaints and reviews, or file yours.
Ücretsiz 7 günlük deneme aile planı aldım. Fakat 969 TL yıllık ücret kartımdan kesilmiş. Üstelik deneme sürem bitmemişken çekilmiş. İade talep ediyorum. Resmen kullanmadığım bir hizmetin 1 yıllık bedelini almışlar. İade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ücretsiz 7 günlük deneme aile planı aldım. Fakat 1299 TL yıllık ücret kartımdan kesilmiş. Üstelik deneme sürem bitmemişk...en çekilmiş. İade talep ediyorum. Resmen kullanmadığım bir hizmetin 1 yıllık bedelini almışlar. İade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Duolingo tarafından ücretsiz deneme sürümünü aktif ederken, deneme süresinin bitimine 2 gün kala size haber vereceğiz de...nildi; ancak hiçbir bilgi verilmedi ve hesabımdan 970 TL ücret alındı. Bunu kabul etmiyorum. Acil olarak aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Ak
Duolingo'dan 7 günlük ücretsiz deneme paketi aldım ama benden 1 yıllık üyelik bedeli olan 969,99 TL ücret hesabımdan çek...ildi. Benim bilgim dışında yapılan bu işleme ait üyelik ücretinin acilen iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmek zorunda kalacağım.
Bu süreci nasıl yönettiniz kime ne yazdınız aynı problemi ben de yaşıyorum yardımcı olabilir misiniz