to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo’da ücretsiz deneme yapıyordum, fakat deneme süreci bittikten sonra bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak zaman geçtikten sonra bana haber verilmeden kartımdan çekim yapıldı. Ücreti ödemeden bana sormadan Premium üyelik tanımlandı. Ben bir ücret ödemek istemiyorum, lütfen üyeliğimi iptal edin.
Duolingo’da ücretsiz 3 günlük deneme yapıyordum, fakat deneme süreci bittikten sonra bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak zaman geçtikten sonra bana haber verilmeden kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı ve bu durum Apple Store faturama yansıdı. Uygulamayı hiçbir şekilde indirebiliyorum. Ücreti ödemed...
Duolingo'dan Premium üyelik satın almıştım ve üyelik süresi dolunca bana bildirileceği belirtilmişti. Tarafıma bildirim veya mesaj göndermeden ücreti kartımdan çekti. Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimi iptal ettim fakat konuyla ilgili yardım talebi rica ederim.
Duolingo deneme süresi sonucunda hatırlatma mesajı dahi gelmeden yıllık ücret kartımdan çekildi. Yıllık ücret için onay vermemiştim. Paket seçerken aylık üyelik seçeneği var ama ödeme sırasında yıllık ücret çekildi. Ücret iadesi ve üyelik iptali istiyorum.
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...
Duolingo Premium uygulamasının 2 haftalık ücretsiz deneme sürecini süre dolmadan 2-3 gün öncesinden kapatmama hatta uygulamayı silmeme rağmen 1 yıllık duolingo Premium üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alınan haksız paranın hemen hesabıma geri iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar