Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Duolingo
  • Aboneliğimi İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
ID:33490255

Aboneliğimi İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Ömer
Duolingo
26 Ağustos 2025 22:38
934

Duolingo İngilizce kursu için uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her yıl hesabımdan onayım olmadan 499 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Abonelik iptal menüsünden işlemi gerçekleştirdim ve ardından Duolingo'ya e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Uygulamayı iOS işletim sistemli bir cihazda, "omerfaruk" kullanıcı adıyla kullanıyorum. Ödemeler hesap kartım üzerinden yapıldı ve ilgili dekontlar elimde mevcut.

Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve iznim olmadan çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meryem
Duolingo
25 Eylül 2025 19:35
3.174

Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...

Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
duolingo-abonelik-iptali-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Ve Yanıtsız Kalan Destek Talebi

profile
Rıdvan
Duolingo
08 Eylül 2025 22:57
1.219

Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, ancak 7 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 840 TL tutarında bir ücret kesildi. Hesabımın kullanıcı adı @Hamlet047 ve Ağustos 2024’te açm...

bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-ucret-ve-yanitsiz-kalan-destek-talebi-1.jpg

Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Duolingo Ücret Çekmeye Çalışıyor, Mağdur Oldum

profile
Elif
Duolingo
09 Ekim 2025 14:33
7.757

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

deneme-sonrasi-iptal-etmeme-ragmen-duolingo-ucret-cekmeye-calisiyor-magdur-oldum-2.jpg
4 Yorum
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirmesiz Yıllık Ücret Kesintisi

profile
Huseyin
Duolingo
03 Ekim 2025 23:20
6.595

Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...

2 Destek
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Duolingo ingilizce Duolingo uygulaması Duolingo yapamıyorum Duolingo ödeme Duolingo öldü Duolingo ücret
Benzer Şikayet Yaz