to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün itibarıyla hesap açmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni uzun süre bekleme ekranında tutuyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her denememde 15 dakikanın üzerinde beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme başlamıyor ve süreç tamamlanmıyor.
Bu nedenle hem hesap açma işlemini gerçekleştiremiyorum hem de gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bankanın özellikle bu görüntülü görüşme sürecini iyileştirmesini, müşteri hizmetleri personel sayısını artırarak bekleme sürelerini makul seviyeye indirmesini ve hesabımın hızlıca açılmasını talep ediyorum.
Dünya katılm bankası üye olmak istiyorum görüntülü konuşmada üzün süreli beklemek zorundayım ama bunu yaptım halde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bunun düzelmesini istiyorum yardımcı olsanız memnun olurum düzeldiği zaman şikayetimi geri alacağım zaten
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak bir türlü görüntülü görüşme başlatılamıyor. En az altı kez denememe rağmen sistem görüşmeyi başlatmıyor ve her denememde işlem yarıda kalıp tekrar en baştan başlamak zorunda kalıyorum, bu...
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni üye olup hesap açmak için yaklaşık iki haftadır defalarca görüntülü görüşme yapmayı deniyorum. İlk denememde görüntülü görüşme sırasında telefonumun şarjı bitti ve görüşme yarıda kesildi. O günden bu yana belki yirmi kez yeniden denememe rağmen,...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saatlerinden bu yana defalarca kez uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girerek ilerledim fakat görevli temsilciye hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama önce...
Yorumlar