to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım’da Gram Altın Hesabımda Bloke Kaldırılamıyor
Dünya Katılım Bankası’ndaki gram altın hesabımda, borcuma istinaden daha önce konulan haciz ve blokeye rağmen, borcumu ödeyip haczi kaldırmış olmama karşın halen bloke görünmektedir. Diğer bankalardaki hesaplarımdan blokeler kalktığı halde, Dünya Katılım’daki gram altın hesabımda en az 9 Haziran’dan bu yana blokem devam ediyor.
Hesabımda gram altın tutarı bakiyede görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistemde altın yokmuş gibi görünüyor ve satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle altınlarımı satamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum.
Şube ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, genel merkeze haczin kalktığına dair bilgi gelmediği söylendi. Ancak diğer bankalarda aynı haciz sorunsuz şekilde kaldırıldığı için, bu durumun Dünya Katılım Bankası’na özgü bir gecikme veya ihmalkârlık olduğunu düşünüyorum.
Gram altın hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve altınlarım üzerinde tasarruf edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Merhaba, Maltepe şubenizden de her arama sonrası geri dönüş yapacağız dendi ama 1 aydır somut bir adım yok.
