Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Katılım Bankası'ndan Habersiz Dolar Kesintisi Ve İade Talebi

Dünya Katılım Bankası’ndaki dolar hesabımdan 15.10.2026 tarihinde saat 22:00 civarında haberim ve onayım olmadan 10 USD civarında bir kesinti yapıldı ve işlem dekontunda “Gelen fon transfer tahsilatı” ifadesi yer aldı. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya onay ekranı sunulmadı.

Herhangi bir işlem onaylamamış olmama rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak habersiz ve gerekçesi açıkça belirtilmeyen bu tür masrafların kesilmesini doğru bulmuyorum.

Dünya Katılım Bankası’ndan, haberim olmadan yapılan bu kesintinin iptal edilerek kesilen tutarın eksiksiz şekilde dolar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tahsilatın hangi sözleşme veya şartnameye dayandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Ekim 09:37 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Ramazan
16 Ekim 17:18

Çözüm sunmadılar devlet tarafından vergi kesildiği belirtildi) 100 dolar parama 10 dolar kesinti yapıldı) her şeye vergi kesmeyi bırakmaları lazım artık şikayeti siliyorum hesabımı da sildim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dünya Katılım Bankası Ücretsiz Deydiği Transferlerde Ücret Kesintisi Yaptı

"Öğleden önce kibar bir banka yetkilisi tarafından arandım. Ücret iadesinin gün içerisinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Kesinti sebebinin ise SWİFT Transferi olduğu ve bu bilginin sitede yazdığı bildirildi. 40 dolar civarındaki ücret iadem ise şu an hesabıma yansıdı. Adınıza döviz transferi yapmadan önce banka şubeniz ile iletişim kurmanız önem arz ediyor. Sorun çözüldü. Herkese iyi günler dilerim"

Açıklanmayan Eod Ücreti İçin Tam İade Talebi

Dün Dünya Katılım Bankası döviz hesabımdan bilgim ve açık onayım dışında “eod ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını...

Öne ÇıkanKonular