Dünya Göz Hastanesi Randevu Düzensizliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Konya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nde, doktorumuz Ü*** K****’a tüm aile fertlerimizle birlikte uzun süredir randevulu olarak muayeneye geliyoruz. Ancak günler önce randevu almamıza rağmen, her gelişimizde randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen en az 45 dakika, çoğu zaman da 1 saate yakın bekletiliyoruz.
Randevulu ve programlı işleyen bir hastane olmasına rağmen bu gecikmelerin sürekli tekrar etmesi, hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, ayrıca ücret ödediğim bir kurumda her seferinde bu şekilde bekletilmek, hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.
Konya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nden ve doktorumuz Ü*** K****’tan, randevu saatlerine özen gösterilmesini, bu sürekli yaşanan gecikmeler için tarafımıza bir açıklama yapılıp özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar için de tekrar etmemesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


Dünya Göz Hastanesi Çorlu şubesinden aynı doktor için muayene randevusu aldık, ancak doktorun yoğunluğu gerekçe gösterilerek randevumuz toplam üç kez iptal edildi. İlk iptal yaklaşık bir ay önce oldu, daha sonra bu hafta pazartesi ve bugün (çarşamba) olmak üzere iki kez daha randevumuz iptal edildi ...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 9:00 için Konya Dünya Göz Hastanesi’nden randevu aldım. Saat 8:40’ta hastanede olmama rağmen, 9:30’a kadar doktor gelmedi ve kimse ilgilenmedi. Durumu danışmaya ilettiğimde sadece “Doktor gelecek, biraz daha bekleyin” denildi, ancak farklı bir çözüm sunulmadı. Özellikl...
10.12.2025 tarihinde saat 10:30 için Dünya Göz Hastanesi Keçiören şubesine muayene randevusu aldım. Randevumuzun olduğu doktora gittiğimizde, doktorun ameliyata girdiği ve yaklaşık 25 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine, beklememek için farklı bir doktora yönlendirilmemizi talep etti...
18.11.2025 tarihinde saat 14:30 için Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus Caddesi’nde lazer ameliyatı randevum vardı. Ancak aynı gün saat 13:00’te, Dr. S***** Ö*****’ün işi çıktığı ve işlemi yapamayacağı belirtilerek randevum ertesi güne, 19.11.2025 saat 14:35’e ertelendi. Damla işlemi olacağı için bir ...
Yorumlar