Aynı Doktor İçin Alınan Randevuların Sürekli İptal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Dünya Göz Hastanesi Çorlu şubesinden aynı doktor için muayene randevusu aldık, ancak doktorun yoğunluğu gerekçe gösterilerek randevumuz toplam üç kez iptal edildi. İlk iptal yaklaşık bir ay önce oldu, daha sonra bu hafta pazartesi ve bugün (çarşamba) olmak üzere iki kez daha randevumuz iptal edildi ve bu süreçte hiç muayene olma imkânımız olmadı.

Her seferinde muayene günü veya bir gün öncesinden telefonla arandık, farklı gerekçeler öne sürülerek randevunun iptal edildiği söylendi ve bize başka bir doktor önerildi. Biz özellikle aynı doktoru talep ettiğimiz için yeniden gün verdiler, fakat verilen bu yeni randevular da yine iptal edildi. Ücret ödemesi yapmadık ancak bu şekilde hastaların zamanını bu kadar rahat harcamalarını kabul edemiyorum.

Kişisel bir çıkar veya özel bir talebim yok, sadece hastaların zamanına ve planlarına saygı gösterilmesini istiyorum. Hepimizin işi gücü, programı var; poliklinik ve ameliyat tarihlerini doğru şekilde organize etmek bir hastane için bu kadar zor olmamalı. Bu plansız ve umursamaz yaklaşımın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar için yaşanmamasını bekliyorum.