Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Erteleme Ve İlgisiz Göz Hastanesi Hizmeti

profile
03 Mayıs 09:15
141

25 Nisan 2026 tarihinde eşim, çocuğum ve ben göz muayenesi için Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesine gittik. 25 Nisan’da saat 09.00 için randevu almıştık, ancak birkaç saat sonra aranarak randevunun doktor ameliyata gireceği gerekçesiyle yarım saat ertelendiği söylendi. Buna rağmen randevu saatinde hastaneye gidip muayeneye girdik.

Muayenemizi Prof. Dr. M***** D**** yaptı ve muayene sonunda üçümüze de göz MR’ı istedi. Kendisine, “MR’larımız çekilip hemen gelebilir miyiz? ” diye sorduğumuzda “Tabii tabii, hemen çekilin” diyerek bizi yönlendirdi. MR çekimlerimiz yaklaşık 8–9 dakika sürdü, ancak çekimlerden sonra bu kez bizi yaklaşık yarım saat beklettiler ve ancak ondan sonra tekrar muayeneye alabildiler. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de hastaya değer verildiğini hissettik.

Ayrıca bana verilen gözlük numaralarıyla gözlük yaptırdım, ancak bu gözlükle uzağı net göremiyorum, gözlüksüz halim daha iyi. Bu da muayenenin ne kadar özensiz olduğunu düşündürüyor. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasaydı, ücret ve fiyat konusunda da kimsenin bizi bilgilendirmeyeceğini açıkça gördüm.

Genel olarak hem doktorun hem de hastanenin son derece ilgisiz ve hastayı önemsemeyen bir yaklaşımı olduğunu düşünüyorum. Amaçlarının sadece para kazanmak olduğu izlenimi edindim. Bu yaşadıklarımızdan sonra hastaneden herhangi bir beklentimiz kalmadı, yalnızca bu deneyimi paylaşmak ve bir daha asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyorum.

06 Mayıs 09:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Pendik Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaba Doktor Ve Sekreter Üslubu

profile
26 Şubat 15:19
2.561

Göz Muayenesinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Nisan 16:34
1.093

Dünya Göz Hastanesi'nde Randevu Ve İletişim Sorunları

profile
16 Şubat 2025 20:14
12.276
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Hastane Randevu Ve Muayene Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Ocak 2024 11:48
13.406
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri