Hastanede Hasta Yerine Ticari Müşteri Gibi Hissetmek Rahatsız Edici

İzmir’deki Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nde Op. Dr. E*** Hanım’a muayene ve kontrollerim sırasında, hasta olarak değil de adeta ticari bir müşteri gibi yaklaşıldığını hissettim. Tıbbi tedavi yerine, sürekli yeni ücretler ve ek hizmetler sunularak maddi kazanç odaklı bir sistemle karşılaştım.

Muayene için 1.500 TL, tetkikler için 2.700 TL ödeme yaptım. Bununla da kalmayıp, enjektör işlemi için 13.000 TL (indirimli olarak 9.000 TL) daha talep edildi. Bu ücretleri kabul etmedim çünkü her aşamada yeni bir fatura çıkarılması beni rahatsız etti ve kendimi hasta olarak değil, ticari bir müşteri olarak gördüklerini düşündüm. SGK emeklisi olmama rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak ayrıca üzücü.

Aynı (sağ gözümde kanlanma “üveit” ) sorunla geçen yıl İzmir Bostanlı Netgöz’de tedavi olmuştum ve 2-3 gün içerisinde gayet başarılı bir sonuç aldım, hiçbir ekstra masrafla karşılaşmadım.

Benim beklentim, tıbbi olarak gerçekten gerekli olan işlemlerin uygulanması ve hastalara ticari bir yaklaşımla değil, sağlık odaklı bir hizmet sunulmasıdır. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.