Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Kontrol Süresi Sorunu

Bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dünya Göz Hastanesi Etiler'de retina sorunu nedeniyle muayeneye gittim. Retina ile ilgili doktorları olmadığı için, o saatteki (Cuma 14 civarıydı) beni başka bir doçent doktora yönlendirdiler. Muayenesinden yine de memnun kaldım. Ancak ayrılırken Doktor Bey 15 gün içinde kontrole gelebilirsiniz dediği için, 10. gün akşam aradığımda kontrol süresini geçirmişsiniz, 10 gün içinde gelmeliydiniz, kontrole gelemezsiniz; ancak ücretli olur dendi. Çünkü SGK'lı gitseymişim 15 gün içinde gidebiliyormuşum, sigorta indiriminden faydalanıp gittiğim için 10 gün içinde gitmem gerekiyormuş. Dolayısıyla süreyi geçirdiğim için kontrole almadılar. Fakat bu bilgi bana verilmediği gibi, daha önce Doktor Bey de 15 gün içinde gelebilirsiniz kontrole demişti ama prosedür gereği beni kontrol muayenesine almadılar. 3217 lira para ödedim, karşılığında bilgi vermedikleri için Doktor Bey'in de sözüne güvenerek 10. gün akşam aradığımda mağdur oldum. Yapılan çok yanlış bir şey, söyledikleri Doktor Bey bilememiştir ama ben de bilemezdim, söylemedikleri için şimdi ne olacak, şikayetçiyim. Mağduriyetimi söylediğim halde ancak ücret ödeyerek gelebilirsiniz dediler.