to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğuma Yeterli Muayene Yapılmaması Ve Korkutucu Yönlendirme
17.11.2025 tarihinde çocuğumu şiddetli göz enfeksiyonu şikayetiyle Bursa Dünya Göz Hastanesi’ne götürdüm. Doktor, çocuğumu doğru düzgün muayene etmeden, sadece uzaktan bakıp herhangi bir müdahalede bulunamayacaklarını, hemen Uludağ Üniversitesi’ne götürmemiz gerektiğini, aksi halde çocuğumun gözünü kaybedebileceğini söyledi. Çocuğumun gözünde sadece enfeksiyon olmasına rağmen bu şekilde korkutucu ve yönlendirici bir yaklaşımda bulunulması beni çok endişelendirdi.
Yaşadığımız bu durumda, çocuğumun özel sağlık sigortasının olmasının muayene edilmemesinde ve gerekli ilginin gösterilmemesinde etkili olduğunu düşünüyorum. Bir özel hastaneden beklediğimiz en temel şey, hastanın muayene edilmesi ve tıbben gerekli açıklamaların yapılarak yönlendirilmesidir.
Bu nedenle, yaşadığımız sürecin Hasta Hakları birimi tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini ve özellikle ilgili doktorun yaklaşımıyla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Çocuğum gözünü geç veya yanlış yönlendirme nedeniyle kaybedebilirdi; bu nedenle benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Zafer O ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Bu kadar zaman geçmesine rağmen halen yapıcı bir iletişime geçmemeniz ne yazık ki çok üzücü sizin gibi bir markayı kullandığım için çok pişmanım
