Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi'nde Kimlik Rehin Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

15 Kasım 16:39
173

14 Kasım 2025'de Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde, ***** Hanım’a muayene olmak için randevu aldım ve hastaneye gittim. Girişte görevli bayan, kimlik kartımı istedi ve teslim ettim. Ancak ödeme işlemlerine geçmeden, "Bekleyin" diyerek kimliğimi bana bırakmadı. Kimliğimi neden rehin aldıklarını sorduğumda, görevli "Kim olduğunuzu nereden bileceğiz? " şeklinde kaba bir cevap verdi. Yanındaki erkek görevli ise duruma müdahale ederek "Güvenliği çağırın" dedi. Bu şekilde hem eşimin hem de diğer hastaların yanında küçük düşürüldüm ve çok rahatsız oldum.

Ayrıca, muayene için gittiğim **** Hanım’ın, göz hastalıkları alanındaki güncel tıbbi gelişmeleri (nanoskop, Ocugen fda faz çalışmaları gibi) bilmediğini ve takip etmediğini fark ettim. Bir retina uzmanının bu tür yenilikleri takip etmesi gerektiğini düşünüyorum. Hastanede genel olarak, hastaların ilk girişte misafir gibi karşılanmadan, doğrudan kimlik ve para istenmesi de çok rahatsız edici ve kalitesiz bir yaklaşım. Hastane adeta banka gişesine dönmüş durumda. Hastaların işlemlerini, muayene oldukları katta yapabilmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve hastanenin hasta yaklaşımında iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 17:00 (Şikayetten 4 gün sonra)
Serhan
20 Kasım 10:18

Buradan veya mail adresime bilgi vrrebilirsiniz. Doktorun asistanından göz tansiyonu ölcüm yazılı şekilde döküm istemiştik vermedi tarafıma gönderilmesini istiyorum asistandanda şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Göz Sağlığım Tehlikede: İlgisiz Muayene Ve Yetersiz Destek

Mahmut
09 Aralık 2024 13:14
6.370
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Kaba Kayıt Görevlisi Ve Güvenlik Görevlisi!

Emel
22 Şubat 2023 16:13
5.409
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dünya Göz Hastanesi Randevu Düzensizliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Cemal
12 Ağustos 20:03
11.255
"Müdüre hanım ve yardımcısı yaşadığımız olumsuz deneyimi tersine çevirmek için, defalarca arayıp yardımcı olmak istediklerini ilettiler. Ve ihtiyacımız olduğunda ellerinden gelen tüm yardımı yaptılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum :)"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve Haksız Ücretlendirme

Yasemin
23 Kasım 2024 21:05
13.298
Benzer Şikayet Yaz
Dünya Göz Hastanesi Kategorileri