to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi Taksit Vaadini Yerine Getirmiyor
29/08/2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi İzmir hastanesinde lazer operasyonu olacaktım. Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezi üzerinden ödemede beş taksit yapılacağı bildirildi ve bu ödemeyi yalnızca çağrı merkezi üzerinden yapabileceğimiz söylendi. Ben de bu imkandan faydalanarak ameliyat olmak istedim. Ancak bugün çağrı merkezi arıza olduğunu ve beş taksit yapamadığını iletti. Ameliyatım 15.00 te ancak ödemeye yapamadığım için mağdur ediliyorum. İki taksit hastane üzerinden yapabilirsiniz diyorlar. Bunu zaten biliyorum ama böyle bir kampanya neden yaptınız o halde? Yerinize getiremeyeceğiniz uygulamayı vaat etmeyin. Gerekli yerlere başvuracağım.
Sayın Kübra K. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Müşteri hizmetlerinden Miray hanım ilgilendi. Sorunu çözemedik banka ve firma arasında anlaşma güncellenmiş ne yazık ki. Ancak ilgileri için teşekkürler.
Merhaba ameliyat oldunuz mu