to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik şubesinde 2021 yılında ilk olarak B** Hanım'la bireysel olarak birkaç seans geçirdim ve sonradan B** Hanım'la çift terapisine başladık ancak tam başlayamadık. Sadece tek seans gidebildik ve daha sonrasında kurum tarafından iki kez seansımız yarım saat, bir saat kala gibi bir süre içerisinde iptal edildi. Bir kerede bir gün öncesinden haber verildi. Daha sonrasında 30 Kasım (yani bugün) için oluşturduğumuz seansı bu sefer bizim işimiz çıktığı için kendilerinin yaptığı gibi bir saat kala haber verdik ancak kendilerinden bu sefer seans iptalinin yapılacağını, ancak bir sonraki seferde seansa gelmezsek ücretin tarafımızdan isteneceğini, prosedürün böyle olduğunu söylediler. Şunu merak ediyorum: Böyle bir talepleri var kendilerinin, madem o zaman bizim iptal edilen 2-3 seansımız ücretsiz olarak bize verilecek mi? Eğer öyle ise ben kendilerine talep ettikleri ücreti hemen vermek isterim. Mağduriyet ne yazık ki tek taraflı olmuyor. Bu kurumu eski tecrübeme dayanarak birçok kişiyi yönlendirdim ama bu dönüşleri hiç hoş olmadı. Üstelik Nişantaşı şubesine bağlandığımızda bizi aramalarını talep ettik, seansı kendileri iptal ettiği için ama asla bize dönüş yapılmadı. Fakat kendileri mağdur olunca bu yaklaşımda bulundular. Begüm Hocamıza teşekkür ederiz bir seans için ancak kurum çalışanlarını esefle kınıyorum.
İki seans aldım ve ücretini ödedim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bir daha randevu alamadım. Çalışan değişti ve başka bir şubeden biri geleceği söylendi. Asla saat ve gün seçimi yapamadım, onların belirlediği saatte gitmek zorunda kaldım. Uygun olmadığı için başka bir güne alınmadı. 23 Nisan içi...
2022 yılının Mart ayında toplamda 10 seans olacak şekilde satın aldığım epilasyon paketinin 6 seansını kullanıp şehir değişikliği nedeniyle ara vermek zorunda kalmıştım. Dün (02.01.2025) firmayı aradığımda kalan 4 seansımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, telefondaki kadın öncelikle üstünden 3 yı...
Trabzon Buse Güzellik 2. Şubesinde almış olduğum halihazırda paketime gitmek istedim ve bugün o yeri aradım, bana 'Paketiniz iptal oldu' diye söyleniyor. Bana söylenmeden nasıl iptal ediliyor? Benim paketim ve ben bunu rötuş olarak aldım. Çalıştığım için sürekli gidip gelme imkanım olmadığı için ara...
Kurumda bir çok paket aldım, cilt bakımı vb. Bizler paramızın karşılığında hizmet alıyoruz. Ben direkt paranızı ödüyorsam siz de hizmetini temin etmek zorundasınız. En son sadece lazer paketim kalmıştı ve bu paketimin randevularını sürekli arayarak, ilgilenerek oluşturmak zorunda kaldım. Randevu pro...
Gerçekten çok sorumsuz bir yer. 2 sene önce kayıt yaptırdım fakat okulumdan dolayı Çanakkale'ye gelmek zorunda kaldım. Arayıp durumu bildirdim ve gelemeyeceğimi ilettim iki ya da 3 seansın parasını vermiştim. Para iadesi olmayacağını ama kaydımın İptal edileceğini söylediler. Tam 2 sene sonra beni ...
Yorumlar