Aldığım Hırkanın Logosunda Ve Renginde Kısa Sürede Sorun Yaşadım, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Dunkloss Instagram hesabı üzerinden 1400 TL ödeyerek aldığım hırkayı sadece bir kez giydim ve maksimum bir hafta içerisinde üründe logo çıkması ve ren...

Dunkloss’un kendi internet sitesinden 56286 sipariş numarasıyla aldığım eşofman altı ve hırka, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem kumaşında tüylenme hem de dikişlerinde açılma sorunları göstermeye başladı. Ürünü aldığımda herhangi bir kusur yoktu, ancak kısa sürede bu kalite sorunlarıyla karşılaştım.
Ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim belirtilmişti fakat etiketi koptuğu için iade talebim kabul edilmiyor. Henüz Dunkloss müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi yapılmasını ya da yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Dunkloss Instagram hesabı üzerinden 1400 TL ödeyerek aldığım hırkayı sadece bir kez giydim ve maksimum bir hafta içerisinde üründe logo çıkması ve ren...

Modamız Bir internet sitesinden 30 Eylül tarihinde 8 adet eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada 5 takımda dikişlerin ayrılması ve delik oluşması gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni çok mağdur etti. 14 Eylül’d...
Firma üzerinden almış olduğum eşofman takımı olağan dışı bir takım olarak tarafıma gönderilmiştir. Kaldı ki farklı olan bu takım hatasız dahi gönderilemedi dikiş hataları ile geldi. Firmanın WP hattından ürünün farklı geldiğine dair iletişime geçtim. 14 gün içerisinde yasal hakkım olan iadeyi kullan...
Yorumlar