Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dunkloss Official Dunkloss Mağazasının İade Sıkıntısı

profile
22 Ocak 2024 17:17
22.462

Dunkloss mağazasından alınan tech fleece windrunner Hoodie ve Nike tech fleece jogger 30 derecede yıkanmasına rağmen neredeyse 2 beden küçüldü. Daha hiç giyilmeden 2 beden küçülen takım için satıcı ile iletişime geçtim kendilerini düşünür tarzda biz yıkanmış ve etiketi olmayan ürünü başka müşteriye satamayacaklarını yazdılar. Zaten böyle bir ürünün satılması etik değil. Belli ki üründe bir sorun var değiştirilmesi gerekiyor ama asla müşteri açısından bakmıyorlar sadece kendi açılarından 1 takım değiştirince uğrayacakları zararı düşünüyorlar. Şu zamanda az para değil ödediğimiz paralar. Asla bundan sonra Instagram mağazalarından, markası belli olmayan mağazalardan alışveriş yapmam. Satıcının ürünü satıncaya kadar olan ilgisi ürünle alakalı sorun çıkınca hemen kayboldu.

22 Ocak 2024 17:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Yıkanmış ürünlerde iade / değişim olmuyor, formu bozulduğu için. Bu tek bizim firmamıza ait bir durum değil tüm reel ve sanal mağazalarda bu prosedür geçerlidir. Orijinal mağazadan’da alsanız etiketi kopuk, yıkanmış ürünü almazlar.

Gamze
Gamze
23 Ocak 2024 18:00

Orijinal mağazadan alsak marka ürününün arkasında durur, ürün daha hiç kullanılmadan 30 derecede yıkanmasına rağmen 2 beden küçülürse eminim üründe bir sorun vardır diye en azından incelemeye gönderirler. Sizden böyle bir incelik beklemek çok yanlış oldu haklısınız! Standart işleyiş ürünü satıncaya kadar ilgili satıcı ama ilk problemde bizim böyle bir prosedürümüz yok durumu!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

El Musto
El Musto

Merhaba, ürünün fotoğrafı varsa Instagram'dan bana atabilirmisiniz merak ettimde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Etiketsiz Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 19:51
2.615
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürünler Ve Sorunlu Alışveriş Deneyimi

profile
Çınar
06 Şubat 2025 10:35
15.930
Kalitesiz Ürünler Ve Sorunlu Alışveriş Deneyimi
Kalitesiz Ürünler Ve Sorunlu Alışveriş Deneyimi
Kalitesiz Ürünler Ve Sorunlu Alışveriş Deneyimi
Kalitesiz Ürünler Ve Sorunlu Alışveriş Deneyimi

profile
10 Haziran 2024 11:28
967
Benzer Şikayet Yaz