Duman Butik Mağdurum, Bana Yardımcı Olmanızı İstiyorum! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Emine

13 Haziran 2024 21:015.394

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Görseller, Kalitesiz Ürün Ve 600 TL Kargo Ücretiyle Mağduriyet

Kübra

15 Nisan 18:57653

Duman Butik adlı siteden bu hafta içinde “Yudum abiye” ürününü sipariş verdim ve sadece kargo için 150 TL ödedim. Gelen ...ürünün rengi ilanda paylaşılan görselle aynı değildi, ayrıca ürünün kumaş ve işçilik kalitesi de oldukça kötüydü. Ürünü değiştirmek istediğimde ise benden bu kez de 450 TL kargo ü...

1

Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Ürün Hazırlama Gecikmesi

Sultan

20 Mart 03:00769

14.03.2026 tarihinde Duman Butik Bağcılar şubesinden aldığım bir ürünü, arkası sökük olduğu ve boyu kısaltılacağı için t...erziye verdiler. Ürünün göğüs pedinden bahsetmeyi unuttuğum için daha sonra kendilerine Instagram üzerinden yazdım, ped konusunu ilettim ve arkadaşlarına söyleyeceklerini belirttil...

1 Destek

Beden Uyumsuzluğu Ve İade Reddi, Ücretsiz Değişim Hakkının İhlali

Pınar

12 Haziran 16:054

08.01.2026 tarihinde Duman Butik’in web sitesinden “Petek abiye” isimli üründen 40 beden sipariş verdim. Sipariş öncesin...de özellikle kalıbını sordum, tam kalıp olduğu ve 40 bedenin bana uygun olacağı söylendi. 12 Ocak’ta kargo elime geçtiğinde ürünü denediğimde elbisenin 36 beden gibi dar olduğunu g...

1

İade Talebim Reddedildi, Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

Zekiye

21 Kasım 2025 13:301.924

Instagram üzerinden Duman Butik adlı işletmeden 18’inde bir abiye elbise sipariş verdim ve ürün 20’sinde elime ulaştı. Ü...rünü denediğimde beğenmediğim için iade etmek istedim. Bugün Instagram DM üzerinden butikle iletişime geçip ürünü iade ederek ödediğim yaklaşık 1.600 TL’nin tarafıma geri ödenmesi...

1 Destek

Yırtık Elbise Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Adalet

16 Ekim 2025 17:291.522

Duman Butik’in web sitesinden “Esin Takım 2558” adlı elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: bdc593). Ürün bugün elime ulaşt...ı ancak elbise yırtık geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun ardından Duman Butik müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi k...