to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 13.09.2026 tarihinde 10.599 TL ödeyerek dükkan35 isimli mağazadan Philips Lumea biri921/00 model ciha...zı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kutunun içinden 3–4 adet kıl çıktığını gördüm. Kişiye özel ve hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir dur
Eylül 2025’te cdm Ticaret Anonim Şirketi’nden bha 530/00 - 5000 Series Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra cihaz ısınmasına rağmen fanının çalışmadığını fark ettim ve ürünü Aksaray merkezdeki yetkili servise götürdüm. Servis incelemesinde ürünün arızasını doğr
Trendyol üzerinden Dükkan35 İzmir satıcısından 10.599 TL ödeyerek Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclon...e 11, 64 dakika Cordless vakum satın aldım. Ürün 22.06.2026 günü elime ulaştı ancak hiçbir şekilde çalışmadı, yani ürün daha en başından ayıplı olarak geldi. Bunun üzerine önce sa
Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, öd...emenin ücreti hesabımdan çekildi ancak siparişim “siparişlerim” bölümünde g
Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Singer c7225 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2025 tarihind...e teslim aldım ancak makine hiç dikiş yapmıyordu, yani ürün bozuk çıktı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadan iade sürecini başlatarak açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. B
Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından 28 Kasım tarihinde Philips marka bir çaycı satın aldım. Ürün ilk günden beri su...yu kireçli kaynatıyor, henüz 2 ay bile olmadan içindeki su tamamen kireçli hale geliyor. Aynı musluk suyunu kullanmamıza rağmen evdeki normal çaydanlıkta hiçbir şekilde böyle bir p
Trendyol üzerinden dükkan35 adında satıcıdan çaycı aldım. Gönderdikleri ürünün kapağı hatalıydı oturmuyordu. Satıcı ile ...iletişime geçtim kapağı göndereceğiz dediler göndermediler. İade hakkımı kullandım. İadeyi aldılar 20 gün incelediler ve iade kabul etmediklerini söylediler ürünü bana tekrar gönde
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 3 Kasım 2025 tarihinde Philips Daily Collection çay makinesi siparişi verdi...m (#10651141773). Ürün 5 Kasım’da Yurtiçi Kargo Keşan Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü “iç haznesi tamamen çelik” olarak satın aldım ancak teslim aldığımda iç hazn
21 Kasım’da garanti kapsamında olan Philips Airfryer 5000 model ürünümü e1 hata kodu verdiği için servise götürdüm. Serv...is benden fatura talep etti. Ürünü N11 üzerinden Dükkan35 mağazasından almıştım ancak faturası sistemde görünmüyordu. Satıcıya ulaştım, faturayı yüklediğini söyledi fakat sistemde
Philips 8000 Serisi Aura elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığımdan beri çekim gücü oldukça düşük ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim. Henüz
Philips 3000 serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Dükkan35 aracılığıyla satın aldım. F...atura numaram: CV5202********93. Cihazı toplamda üç kez kullandım ve herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen, 2 Ekim saat 16.30’da yemek yapmak için fişe taktığımda cihaz tamame
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 21899 TL ödeyerek Philips EP5447/90 model elektronik ürün satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a geri gönderdim. İade sürecinde 4-24 iş günü içinde dönüş yapılacağ
07/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden cdm Ticaret Anonim Şirketi satıcısından "Philips 8000 Serisi Air Performer 3in 1... Hava Temizleme Cihazı" (Sipariş No: 10334408536) satın aldım. Ürünü, sessiz çalışması ve güçlü serinletme beklentisiyle tercih ettim; ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için,
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden @dükkan35 satıcısından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, eşime ...doğum günü hediyesi olarak 10393142358 sipariş numarasıyla satın aldım. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda demleme ünitesinin yağa bulanmış olduğunu, ayrıca kutu içer
Philips 5500 kahve makinesi ürününü 16/07/25 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dükkan35 isimli dükkandan satın aldım. Kutu... içeriği farklıydı; kağıt bükülüp atılmış, kullanım kılavuzu açılmıştı. Demleme ünitesi kapağında hasarlı karton vardı (fabrika çıkışlı bu kısımda karton olmaz), sonradan koyulmuş
Amazon üzerinden cdm Ticaret (Dükkan 35) firmasından aldığım Philips Daily Collection ekmek kızartma makinesi garanti sü...resi içerisinde arıza yaptı. Philips yetkili servise götürdüğümde tadilatı kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve tüketici olarak haklı bulundum. Heyet kararına göre t
Söz konusu firmadan almış olduğum şarjlı süpürgenin kapak kısmı kapanmıyor. Kendilerine bu ayıplı, kusurlu ürünü geri gö...nderdim ancak kutusunu bile açmadan, iadeyi reddedip ürünü tarafıma tekrar kargoladılar. Bu süreçte kendileri ile defalarca iletişim kurmama rağmen herkese gönderdikleri, copy/past
21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 9945677158 sipariş numaralı Philips marka GC6842/30 mo...del buhar kazanlı ütü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün 23.01.2025 tarihinde elime muntazam bir şekilde ulaştı. Ürün kutusunda herhangi bir ezilme veya deforme söz konusu değildi
"Ürün ilk önce Dükkan35 isimli firma tarafından tarafıma iade edilmeye çalıştı ama Trendyol ekibi inceleme yaparak ücret iadesini gerçekleştirdi. Sorunumu çözdükleri için Trendyol'a teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan Dükkan 35'ten Philips lazer epilasyon cihazı almıştım. Cihazı üç kere kullandım, hemen bozuldu. Atış yapmıy...or Philips yetkili servise gönderdim, yetkili servis değişim formu gönderdi. Ben de Dükkan 35'e ulaşmaya çalışıyorum. Geri göndermek için. Ama telefonlarım açılmıyor 1 haftadır arı
10.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 7500 serisi ütü aldım. Ütü hemen kargolandı fakat ...kargo gelir gelmez açtığımda kırmızı bir leke mevcuttu. Hemen kutusuna koyup bir sonraki gün iade etmek için gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmış ve 21 günlük süreci başlatmış. Ürünü ç
Dükkan35 adlı satıcıdan Trendyol aracılığıyla Philips Lumea Bri921 satın aldık. Kargo geldiğinde açtık ve içinde kıllar ...mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz, 3 gündür 45 dakikadır telefona bakan kimse yok. Buradan görürse bana ulaşmasını rica ediyorum.
