Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulden sonuçtan hiç memnun değil

Otelin İhmaliyle Aracıma Tente Düştü, Sigorta Yok, Zararımız Karşılanmadı

profile
04 Kasım 2025 19:48
500

D*** otele eşimle birlikte bir zirveye katılmak için 27 Ekim 2025’de giriş yaptık.
O gün hava rüzgarlıydı. Arabaları kapalı otoparkları hiç olmadığı için otel sınırlarında otoparklara yerleştiriyorlar. Bizim aracımızı otelin giriş kapısının yanındaki otel otoparkına park etmiş görevliler.
Ve akşamüstü dolaylarında olduğunu tahmin ettiğimiz otelin tamamıyla ihmalkarlığıyla ilgili olarak aracımızın iki katı ebatta bir tente otelin 3. Katı mesafeden arabamızın üstüne düşüyor. Otel yönetimi ise durumu bize saat 19.00 civarı biz yemek yerken haber veriyor.
Yemekten kaldırıp bizi toplantı odasının önüne çağırdılar. Bir şey başımıza geldi üzgünüz dedi otel müdürü. Hemen eşimle Arabaya bakmaya gittiler. Hava hala çok rüzgarlıydı, meteorolojiden raporu aldık. Sigorta şirketimiz tam paket doğa olaylarını da karşılıyor merak etmeyin dediler. Eşim bir görevliyle tutanak için Bodrum karakola gitti gece yarısı 24.30 da odaya geri geldi. Halimiz, moralimiz perişan bir şekilde sabah otelden çıkış yapmak istedik. Hiç merak etmeyin dedikleri her şeyin aksini yaşadık. Denizliye dönerken arabanın kırılmış çizilmiş pert olan cam tavanını naylonla yapıştırıp örttüler, üstündeki oyuklar, çiziklerle Denizliden otelin sigorta şirketini aradığımızda otelin tamamıyla bize yalan söylediğini, sigortasının eksik olduğunu ve bize yardım etmeyeceklerini öğrendik. Otele ve yönetime öfkemiz büyük. Böyle büyük ad yapmış bir otelin sigortacısının seyyar olması bizi şok etti. Hadi farz edelim eşim ya da ben arabadan bir şey almaya gitseydik otelin 3 metre üstünden kilolarca ağırlıkta koca tente altında ezilsek ne yapacaklardı? Neyi karşılayacaklardı? Malı bile karşılamaktan aciz büyük bir otel büyük bir ihmalkarlıkla, yangın, afet, fırtına sigortası bile olmayan bu otel ne yapacaktı? Olaydan mağduruz, zarar, hasar, değer kaybını da ödemeye cüret etmeyen bırakın beş yıldızı hayatınızın bile riskte olacağı bu otele yıldız bile vermem. Belki birkaç ay arabasız kalacağız. Zaman kaybı, hasar, değer kaybı ve psikolojik zararla atlattık. Can güvenliğimizden bile şüphe duyduğumuz bu otelden şikayetçiyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Asansörde Mahsur Kaldık, Yardım Ve İlgi Sıfırdı

profile
28 Temmuz 2025 14:14
1.845
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 12:28
2.770
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır

profile
17 Temmuz 2025 11:24
1.995
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
+4

profile
10 Temmuz 2025 19:09
1.941
Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik
Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik

Otel Odasında Anahtar Ve Alyans Kayboldu Çözüm Sunulmadı

profile
11 Haziran 2025 17:19
647
Benzer Şikayet Yaz