to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın internet sitesinden vermiş olduğum 3125175022412336 numaralı siparişim, Cargox Kargo ile gönderildi ve sistemde 08.01.2026 tarihinde saat 23:24’te “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım; ne kapıma gelen oldu ne de komşuya bırakıldı.
Konu ile ilgili DS Damat ile görüştüğümde, bunun kargo firmasıyla ilgili bir durum olduğunu, kendilerinin yapacağı bir şey olmadığını ima eden bir yaklaşım sergilendi. Ben ürünü kargo firmasından değil DS Damat’tan satın alıyorum ve muhatabımın da marka olması gerektiğini düşünüyorum. Ödemeyi internet üzerinden kart ile 1.438,20 TL tutarında yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir çözüm sunuluyor.
DS Damat’ın, Cargox Kargo ile yaşanan bu teslim edilmemiş gönderi problemi için sorumluluk alarak siparişimi en kısa sürede yeniden göndermesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesini yapmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden takım elbise dahil bazı ürünler sipariş ettim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 05.12.2025 tarihinden bu yana Cargo X firmasının takip ekranında hiçbir hareket ve durum güncellemesi yok. Durumu öğrenmek için DS Damat’a ma...
18 Haziran 2025 tarihinde DS Damat firmasından 2044,80 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerim, "Kolay Gelsin" adlı kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak, maalesef kargo firması ürünlerimi operasyon merkezinde kaybettiği için teslimat sağlanamamıştır. Bu durumu, hem çağrı merke...
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
08.11.2025 tarihinde DS Damat’ın online platformundan 3073173737312404 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugüne kadar (5 gündür) teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca taksitli alışveriş seçmeme rağmen ödeme tek çekim olarak alındı ve bu nedenle de mağdur edildim. Toplam 13.699 ...
Yorumlar