to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Başkasının Üyeliğinde Yanlış Kayıt Ve Düzeltme Talebi
14.05.2026 tarihinde saat 11:42’de İzmir Bornova Ege Park AVM’deki DS Damat mağazasından toplam 14.494,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı 0 53***26 **34 34** olarak söylediğimde sistemde bu numaranın başka bir isimle kayıtlı olduğu söylendi. Benim telefon numaramla başka bir kişinin üyelik kaydının yapılmış olduğunu öğrenince büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ödemeyi arkadaşım H******* A****’a ait 0 53***73 **17 07** numaralı telefon bilgisiyle, Necdet E****** adına kayıtlı 4741 0800 **** 4164 numaralı Visa kredi kartı üzerinden, 14.494,00 TL olarak 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. İşleme ait fiş tarihi 14.05.2026, saat 11:42 ve fiş numarası 000002’dir.
Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında başka birine ait üyelik için kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kendi telefon numaramla kayıtlı olan yanlış üyeliğin acilen düzeltilmesini, numaramın ilgili yanlış kayıttan çıkarılarak tekrar benim adıma doğru şekilde tanımlanmasını ve bu hata ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Necdet E'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Necdet E'nİn şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi
