to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın online mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 18 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, bana gönderilen ayakkabının kesinlikle yeni bir ürün olmadığını gördüm. Sağ tekin iç tabanı tamamen çıkmış, ayakkabının üzerinde belirgin kat izleri oluşmuş, tabanı ise kir içinde, kullanılmış ve yıpranmış bir durumdaydı. Buna rağmen ürün yeni diye gönderildi.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve ürünü ertesi gün kargoya vererek geri gönderdim. Ayakkabı 23 Mart Pazartesi günü firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ücret iadesi gerçekleşmedi ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sipariş numaram 3182636343014767’dir.
Kullanılmış ve yıpranmış bir ayakkabının yeni ürün diye gönderilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen bu ayıplı ürün için ödediğim bedelin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
DS Damat’ın online mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde 3 çift ayakkabı satın aldım. Kargonun 3 ayrı paket halinde geleceği tarafıma iletildi. İki çift ayakkabı normal süresinde elime ulaştı, ancak üçüncü ayakkabı bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu ayakkabı için uzun süre bekl...
D’S Damat’ın online satış sitesinden 3147461423713660 numaralı siparişimle iki adet siyah erkek cüzdan satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak siparişimde iki adet siyah cüzdan olmasına rağmen yalnızca bir adet lacivert cüzdan gönderilmiş. Bu markayla daha önce de defolu çan...
D's resmi sitesinden Twin marka ayakkabı satın aldım, ancak aldığım ürünle alakası olmayan DS marka, yıpranmış bir ayakkabı gönderdiler. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade-değişim talebi oluşturdular. Gelen ürünü bildirilen kargo numarası ile iade ettim, satın aldığım ürünün gönderilmesin...
2022 yılında DS Damat'ın online sitesinden ayakkabı satın almıştım. 2024 yılında ilk kez giyildiği halde 2 ayakkabının da burun tarafından açılma oldu. İncelenmesi için18 Mart 2024 tarihinde firmaya gönderdiğimde iletişim numarası olarak kendimin ve eşimin numarasını yazdım. Online alışverişlerde in...
29.08.2025 tarihinde DS Damat online sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim için 1699 TL’lik tutarın Akbank kredi kartıma yatırıldığını söylediler. Ancak bankamla defalarca görüşmeme rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. DS Damat tarafından verile...
Yorumlar