to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18.03.2026 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 3186202274011552 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.749,60 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlarım bir türlü açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem siparişimin kargoya verilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Haşim Ö. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Mustafa Haşim Ö. şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, numaralı telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Tekrar ulaşılamıyor arıyorum cevap veren yok? Müsait olmadığım saate aramışsınız cevap veremedim şimdi bilgi alamıyorum
